Kaspersky op Android installeren en activeren
Latest update: 16 juli 2024
Artikel-ID 16083
Hieronder vind je onze populairste onderwerpen over het installeren en activeren van Kaspersky-apps op je Android-apparaat.
Een .apk-bestand installeren
- Download het .apk-installatiebestand van de Kaspersky-website of deze pagina.
- Tik op Behouden of Opnieuw downloaden. Het is veilig om onze .apk-bestanden te downloaden van Kaspersky-websites.
- Zoek het gedownloade .apk-bestand. Open Downloads in je browser of ga naar Mijn Bestanden → Downloads en tik op het bestand.
- Als je het bericht "Voor je veiligheid mag je telefoon momenteel geen onbekende apps van deze bron installeren. Je kunt dit wijzigen in Instellingen", tik op Instellingen en schakel de schakelaar Toestemming toestaan of App-insallaties toestaan in.
- Het kan nodig zijn om de installatie van .apk-bestanden toe te staan in de Android-instellingen. Afhankelijk van het merk van je apparaat ga naar:
- Instellingen → Apps → Geavanceerd → Speciale toegang → Onbekende apps → zoek je browser in de lijst en zet de schakelaar aan.
- Instellingen → Apps , tik op
in de rechterbovenhoek → Speciale toegang → Installeer onbekende apps → zoek je browser in de lijst en zet de schakelaar aan.
- Tik op Installeren. Zodra de installatie is voltooid, tik op Openen.
Hoe te activeren
- Om een bestaand abonnement te activeren, tik op Ik heb een abonnement op het eerste scherm dat direct na de installatie verschijnt. Als je in plaats daarvan alleen het Log in ziet, ga verder met stap 2.
- Kies een manier om je abonnement te activeren:
- Als je abonnement aan je My Kaspersky-account is toegevoegd, tik op Aanmelden bij My Kaspersky en meld je aan bij je account. Wij bieden al onze klanten aan om een account aan te maken wanneer ze de app voor de eerste keer installeren: als je een My Kaspersky-account hebt, worden je abonnementsgegevens daar waarschijnlijk opgeslagen.
- Als de app inactief blijft nadat je je hebt aangemeld bij My Kaspersky, heb je de licentiesleutel mogelijk nog niet toegevoegd aan je account of heb je de maximale capaciteit gebruikt. Voeg je abonnement toe aan het My Kaspersky-account door je aan te melden op een ander apparaat dat ermee is geactiveerd, of gebruik deze handleiding om de app van een ander apparaat te verwijderen en deze vervolgens op dit apparaat te activeren.
- Als je de activatiecode kent, tik op Activatiecode invoeren en voer de code in. Tik op Volgende.
- Als het invoeren van de activatiecode een fout oplevert, controleer dan de vervaldatum en controleer nogmaals op typefouten.
- Als de app in Google Play heeft gekocht, tik op Aankopen herstellen → Herstellen.
Als je hulp nodig hebt bij het downloaden, installeren of activeren van Kaspersky for Android, een verzoek indienenbij de Kaspersky Klantenondersteuning.
