Znane problemy w Kaspersky Internet Security 2014

 

Kaspersky Internet Security 2014

 
 
 

Znane problemy w Kaspersky Internet Security 2014

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2013 sie 19 ID artykułu: 10233
 
 
 
 

W Kaspersky Internet Security 2014 znane są następujące problemy:

  • Podczas instalacji nowej wersji Kaspersky Internet Security 2014 na poprzedniej wersji Kaspersky Internet Security lub Kaspersky Anti-Virus (2012, 2013), źródło uaktualnień, określone we wcześniejszej wersji, zostanie zastąpione przez domyślne źródło (serwery aktualizacji Kaspersky Lab). Zmieniono format aktualizacji baz danych. Jeśli chcesz użyć źródła uaktualnień innego niż serwery aktualizacji Kaspersky Lab, upewnij się, że format aktualizacji jest kompatybilny z nową wersją Kaspersky Internet Security 2014.
  • Ze względu na nowy format ustawień Ochrony WWW instalacja Kaspersky Internet Security 2014 na poprzedniej wersji Kaspersky Internet Security lub Kaspersky Anti-Virus (2012, 2013) spowoduje zastąpienie ustawień Kaspersky URL Advisor i listy zaufanych adresów internetowych przez domyślne.
  • Nazwy niektórych plików w Kwarantannie mogą ulec zmianie po zainstalowaniu Kaspersky Internet Security 2014 na poprzedniej wersji Kaspersky Anti-Virus lub Kaspersky Internet Security (2012, 2013).
  • W przeglądarce Microsoft Internet Explorer 8 zainstalowanej pod systemem Windows XP komponent Kaspersky URL Advisor wyświetla informacje o wszystkich odnośnikach, niezależnie od jego bieżących ustawień. Błąd pojawia się do momentu pierwszego ponownego uruchomienia komputera po instalacji Kaspersky Internet Security 2014.
  • Ochrona plików może nie przetworzyć pewnych formatów plików. Informacje o błędach przetwarzania są wyświetlane w raporcie z działania Ochrony plików.
  • Jeśli przy pierwszym uruchomieniu przeglądarki Microsoft Internet Explorer po zainstalowaniu programu Kaspersky Internet Security nie włączono jego wtyczek, będzie można to zrobić tylko w ustawieniach przeglądarki.
  • Przy pierwszym uruchomieniu Microsoft Internet Explorer po zainstalowaniu aplikacji, przeglądarka internetowa może wymagać wyłączenia wtyczek Kaspersky Internet Security 2014.
  • Podczas tworzenia dysku ratunkowego aktualizacja baz danych może zająć do 30 minut.
  • Nagranie obrazu ISO dysku ratunkowego na płycie CD-RW może się nie powieść, jeśli płyta nie jest pusta. Należy użyć sformatowanej płyty CD-RW, aby zapewnić poprawne nagranie obrazu ISO dysku ratunkowego.
  • Powiadomienia i raporty mogą wyświetlać czas UTC (Coordinated Universal Time) zamiast czasu lokalnego.

Czasami może wystąpić błąd w działaniu Kaspersky Internet Security 2014. Aby rozwiązać problem, wykorzystaj informacje z sekcji Rozwiązywanie problemów. Informacje dotyczące rozwiązanych problemów można znaleźć w artykule Informacje o kompilacji.

Jeśli rozwiązania z sekcji Rozwiązywanie problemów lub opublikowana łata nie pomogą w wyeliminowaniu problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky Lab.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 
 
 

Dotyczy:


 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK