Jak zmienić nazwę sterownika w Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows?

 

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (dla stacji roboczych i serwerów plików)

 
 
 

Jak zmienić nazwę sterownika w Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows?

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2017 gru 20 ID artykułu: 10602
 
 
 
 

W przypadku problemów z diagnozowaniem w Kaspersky Endpoint Security 10 inżynierowie pomocy technicznej mogą poprosić o zmianę nazwy niektórych sterowników używanych przez Kaspersky Endpoint Security 10. 

W celu zmiany nazwy sterownika:

  1. Otwórz Kaspersky Endpoint Security 10 i upewnij się, że na tym komputerze nie są stosowane żadne profile.  
  2. Otwórz zakładkę Ustawienia i kliknij Ustawienia zaawansowane. Wyczyść pole wyboru Włącz autoochronę i kliknij przycisk Zapisz.

Zmiana ustawień Kaspersky Endpoint Security 10.

  1. Na pasku zadań otwórz menu kontekstowe Kaspersky Endpoint Security 10 i wybierz opcję Zakończ.
  2. Otwórz %WinDir%\System32\drivers. 
  3. Wybierz sterownik określony przez inżyniera pomocy technicznej.
  4. Kliknij element prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmień nazwę
  5. Dodaj podkreślenie (_) po aktualnej nazwie sterownika.
  6. Uruchom ponownie komputer.
  7. Uruchom Kaspersky Endpoint Security 10 i zobacz, jak wpływa on na działanie komputera.
  8. Zmień nazwę następnego sterownika.

Po zmianie nazwy każdego sterownika uruchom ponownie komputer.  Pomaga to ustalić, który sterownik powoduje awarie. Po rozwiązaniu problemów zmień z powrotem nazwy plików.

 
 
 
 
 

Jeśli komputer działa pod kontrolą profilu

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK