Co należy zrobić, jeśli niezainstalowany klucz licencyjny jest nadal wyświetlany w raporcie użycia klucza?

 

Articles on Kaspersky solutions for business: KSC

 
 
 

Co należy zrobić, jeśli niezainstalowany klucz licencyjny jest nadal wyświetlany w raporcie użycia klucza?

Powrót do sekcji "KSC"
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2022 ID artykułu: 10614
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy:

  • Kaspersky Security Center 14 (wersja 14.0.0.10902)
  • Kaspersky Security Center 13.2 (wersja 13.2.0.1511)
  • Kaspersky Security Center 13.1 (wersja 13.1.0.8324)
  • Kaspersky Security Center 13 (wersja 13.0.0.11247)
  • Kaspersky Security Center 12 (wersja 12.0.0.7734)
  • Kaspersky Security Center 11 (wersja 11.0.0.1131b)
 
 
 
 

Po usunięciu Kaspersky Endpoint Security 10 z komputera klienckiego, plik klucza może wciąż być wyświetlany w Raporcie użycia klucza na Serwerze administracyjnym.

W celu zwolnienia licencji:

  1. Otwórz Kaspersky Security Center 10.
  2. Przejdź do Zarządzane urządzenia.
  3. Usuń komputer kliencki z grupy administracyjnej.
  4. Przejdź do Urządzenia nieprzypisane.
  5. Usuń komputer kliencki z bazy danych. 
  6. Odśwież Konsolę administracyjną, wciskając klawisz F5 na klawiaturze.
  7. Przejdź do węzła Serwer administracyjny i wybierz zakładkę Raporty.
  8. Odśwież Raport użycia klucza.
  9. Kliknij Odśwież.

Obrazek: Odświeżanie raportu

Jeśli Kaspersky Endpoint Security 10 zostanie ponownie zainstalowany na komputerze, a wpisy nie zostały usunięte, powtórz czynności opisane w krokach 1-8 dla starych i nowych wpisów dla komputera.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK