Co należy zrobić, jeśli niezainstalowany klucz licencyjny jest nadal wyświetlany w raporcie użycia klucza?

 

Kaspersky Security Center 10

 
 
 

Co należy zrobić, jeśli niezainstalowany klucz licencyjny jest nadal wyświetlany w raporcie użycia klucza?

Powrót do sekcji "Licencja i aktywacja"
Ostatnia aktualizacja: 2019 cze 14 ID artykułu: 10614
 
 
 
 

Artykuł dotyczy następujących wersji Kaspersky Security Center 10:

  • Service Pack 2 Maintenance Release 1 (wersja 10.4.343)
  • Service Pack 2 (wersja 10.3.407)
 
 
 
 

Po usunięciu Kaspersky Endpoint Security 10 z komputera klienckiego, plik klucza może wciąż być wyświetlany w Raporcie użycia klucza na Serwerze administracyjnym.

W celu zwolnienia licencji:

  1. Otwórz Kaspersky Security Center 10.
  2. Przejdź do Zarządzane urządzenia.
  3. Usuń komputer kliencki z grupy administracyjnej.
  4. Przejdź do Urządzenia nieprzypisane.
  5. Usuń komputer kliencki z bazy danych. 
  6. Odśwież Konsolę administracyjną, wciskając klawisz F5 na klawiaturze.
  7. Przejdź do węzła Serwer administracyjny i wybierz zakładkę Raporty.
  8. Odśwież Raport użycia klucza.

Obrazek: Odświeżanie raportu

Jeśli Kaspersky Endpoint Security 10 zostanie ponownie zainstalowany na komputerze, a wpisy nie zostały usunięte, powtórz czynności opisane w krokach 1-8 dla starych i nowych wpisów dla komputera.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK