W czasie aktywacji Kaspersky Internet Security 2015, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie: "Nieprawidłowy kod aktywacyjny".
Błąd pojawia się, jeżeli w trakcie wprowadzania kodu aktywacyjnego nieprawidłowo. W celu rozwiązania tego problemu wykonaj następujące czynności:
Niezależnie czy Kaspersky Internet Security 2015 został zakupiony w wersji elektronicznej czy w sklepie stacjonarnym, w razie wystąpienia tego błędu zaczekaj, aż serwer aktywacyjny będzie dostępny. Jeżeli podczas prób aktywacji produktu nadal wyświetlany jest błąd spróbuj ponownie za 12 godzin.
Jeśli podane rozwiązanie nie pomogło, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab poprzez usługę Moje konto. W swoim zgłoszeniu uwzględnij następujące informacje:
Szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z usługi Moje konto znajdziesz na stronie FAQ dla Moje konto.
Kod aktywacyjny dla Kaspersky Internet Security 2015Jak aktywować wersję komercyjną Kaspersky Internet Security 2015? Polityka migracji do Kaspersky Internet Security 2015Jak można kupić Kaspersky Internet Security 2015?Jak odnowić i dodać licencję Kaspersky Internet Security 2015?Jak zakupić wersję komercyjną do Kaspersky Internet Security 2015 po zakończeniu okresu testowego licencji?
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.