Kaspersky Internet Security 2015

Błąd aktywacji. Niepoprawny klucz

Powrót do sekcji "Błędy aktywacji"

W trakcie aktywacji Kaspersky Internet Security 2015 może pojawić się komunikat o błędzie "Niepoprawny klucz". W celu rozwiązania tego problemu wykonaj następujące działania:

• Usuń swój bieżący klucz testowy:
  1. Otwórz Kaspersky Internet Security 2015.
  2. W lewej dolnej części głównego okna aplikacji kliknij Licencja.
  3. W oknie Licencjonowanie, kliknij (znak x) znajdujący się obok numeru klucza testowego.

4. Aby usunąć licencje testową, w oknie Uwaga! kliknij Usuń klucz.
• Aktywuj aplikację podsiadanym kodem aktywacyjnym.

Jeśli powyższe zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu, spróbuj aktywować aplikację później (po godzinie).

Jeśli błąd się powtarza, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab poprzez usługę Moje konto. W swoim zgłoszeniu szczegółowo opisz występujący problem.

Powrót do sekcji "Błędy aktywacji"

Dotyczy: