Narzędzie KseInfoCollector.exe do zbierania informacji o Kaspersky Security 9.0 for Microsoft Exchange Server oraz jego środowiska działania

 

Kaspersky Security 9.x for Microsoft Exchange Servers

 
 
 

Narzędzie KseInfoCollector.exe do zbierania informacji o Kaspersky Security 9.0 for Microsoft Exchange Server oraz jego środowiska działania

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2017 kwi 27 ID artykułu: 11628
 
 

KseInfoCollector.exe

KseInfoCollector.exe to narzędzie służące do zbierania informacji o ustawieniach programu Kaspersky Security 9 for Microsoft Exchange Server, raportów z jego instalacji i działania, a także informacji o systemie operacyjnym i Microsoft Exchange Server. Po zebraniu informacji, narzędzie może automatycznie wysłać je na adres e-mail określony przez administratora.

 
 
 

Narzędzie KseInfoCollector.exe zbiera trzy typy informacji:

  • Środowisko działania Kaspersky Security 9.0 (EnvironmentInfo):
    • Wersja systemu operacyjnego Windows
    • Bieżące lokalne ustawienia językowe systemu operacyjnego
    • Stan trybu Kontrola konta użytkownika (UAC), jeśli jest obsługiwany przez system operacyjny
    • Wersja konsoli MMC (Microsoft Management Console)
    • Wersja Microsoft Exchange Server i lista wykorzystywanych ról
    • Liczba skrzynek pocztowych
    • Informacja czy na komputerze jest zainstalowana i uruchomiona usługa klastrowania
    • Wersja produktu
    • Konto użytkownika, z poziomu którego uruchamiana jest usługa aplikacji
  • Raporty Kaspersky Security 9.0 (w węźle Logs):
    • Raporty z instalacji – plik kseinstall.log znajdujący się w folderze Temp
    • Raporty z działania (wszystkie pliki znajdujące się w folderze raportów aplikacji)
    • Dziennik zdarzeń systemu Windows
  • Konfigurację Kaspersky Security 9.0 (Product):
    • Zawartość folderu loc.Config
    • Jeżeli zainstalowana jest usługa klastrowania: Właściwości atrybutu msDs-ByteArray na każdym węźle podrzędnym Active Directory podlegający KasperskyLab\KSE9.0 z klasą msDS-App-Configuration.
    • Plik Config Fetching History And Problems.log zawierającym raport konfiguracji dotyczący historii i występujących problemów.

Wszystkie zebrane informacje są zapisywane do osobnego archiwum *.zip. W ustawieniach archiwum możesz określić pełną ścieżkę dostępu do folderu, do którego zostanie ono zapisane.

Informacje zebrane przez KseInfoCollector są podzielone na trzy grupy:

  1. Infocollector.log (narzędzie generujące raport z działania), EnviromentInfo.txt, a także informacje o konfiguracji produktu. Wszystkie te pliki zostają zapisane w jednym archiwum, którego nazwa jest określana przez użytkownika.
  2. Pliki śledzenia działania produktu. Składa się z dwóch archiwów: pierwsze zawiera raporty z ostatniego miesiąca i posiadają przyrostek Recent. Drugie archiwum zawierające pozostałe raporty posiada przyrostek Ancient.
  3. Raporty systemowe, które są spakowane do jednego archiwum o nazwie WindowsEventLogs.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK