Błąd wewnętrzny podczas uruchamiania zadań ochrony w czasie rzeczywistym oraz skanowania na żądanie w Kaspersky Security 10 for Windows Server

 

Kaspersky Security 10 for Windows Server

 
 
 

Błąd wewnętrzny podczas uruchamiania zadań ochrony w czasie rzeczywistym oraz skanowania na żądanie w Kaspersky Security 10 for Windows Server

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2016 kwi 13 ID artykułu: 12655
 
 
 
 

Uruchomienie zadań Real-Time Protection (Ochrona w czasie rzeczywistym) i On-Demand Scan (Skanowanie na żądanie) może się nie powieść. W raporcie zadania zostanie wtedy zapisane następujące zdarzenie:

InternalError, Error Code is 0x00D1 ; sub-system error code is 0X4

Rozwiązanie

Włącz opcję tworzenia plików zrzutu pamięci i odtwórz sytuację powodującą wystąpienie błędu. Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab. Do tworzonego zgłoszenia załącz utworzone pliki zrzutu pamięci.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK