Błąd wewnętrzny występujący podczas uruchamiania ochrony w czasie rzeczywistym oraz skanowania na żądanie w Kaspersky Embedded Systems Security

 

Kaspersky Embedded Systems Security

 
 
 

Błąd wewnętrzny występujący podczas uruchamiania ochrony w czasie rzeczywistym oraz skanowania na żądanie w Kaspersky Embedded Systems Security

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
2016 maj 27 ID artykułu: 13024
 
 
 
 

Uruchomienie zadań Real-Time Protection (Ochrona w czasie rzeczywistym) oraz On-Demand Scan (Skanowanie na żądanie) może zakończyć się niepowodzeniem. W takim przypadku, w dzienniku zadań zostanie zapisane następujące zdarzenie:

InternalError, Error Code is 0x00D1 ; sub-system error code is 0X4

Rozwiązanie:

Włącz opcję tworzenia pliku zrzutu pamięci, a następnie odtwórz problem. Utworzony plik zrzutu pamięci wyślij wraz ze zgłoszeniem do pomocy technicznej Kaspersky Lab.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jeśli nie zostawisz nam swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do swojego konta.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK