Zadanie aktualizacji baz danych w Kaspersky Embedded Systems Security kończy się błędem B4X706X. W raporcie aktualizacji oraz dzienniku systemowym znajduje się następujący wiersz:
Proces kopiowania nowych baz danych z folderu tymczasowego nie może uzyskać dostępu do niektórych zablokowanych plików w folderze %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\10.0\Bases\Current
Aby wykryć przyczynę zablokowania, włącz śledzenie i odtwórz problem. Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab z kodem błędu B4X706X i utworzonymi plikami śledzenia.
Jak w Kaspersky Security 10 for Windows Server uzyskać pliki śledzenia?
Publikacja aktualizacji antywirusowych baz danych (niezbędnych do ochrony komputera/serwera/urządzenia mobilnego).
Pomoc techniczna świadczona jest telefonicznie / poprzez formularz internetowy
Publikacja łatek dla aplikacji(eliminujących wykryte błędy)
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.