Jak w Kaspersky Endpoint Security for Windows uzyskać pliki śledzenia niezbędne do rozwiązania problemów?

Ostatnia aktualizacja: 23 maja 2023 ID artykułu: 14364
 
 
 
 
Niniejszy artykuł dotyczy następujących wersji Kaspersky Endpoint Security for Windows:
  • Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 for Windows (wersja 12.1.0.506);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 for Windows (wersja 12.0.0.465)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows (wersja 11.11.0.452)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows (wersja 11.10.0.399)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows (wersja 11.9.0.351)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows (wersja 11.8.0.384)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows (wersja 11.7.0.669)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows (wersja 11.6.0.394)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows (wersja 11.5.0.590)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 for Windows (wersja 11.4.0.233)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Windows (wersja 11.3.0.773)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 for Windows (wersja 11.2.0.2254)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.1.1 for Windows (wersja 11.1.1.126)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 for Windows (wersja 11.1.0.15919)
  • Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Windows (wersja 11.0.1.90)
 
 
 
 

Do zgłoszenia tworzonego do działu pomocy technicznej należy załączyć plik śledzenia. Pliki śledzenia są używane przez inżynierów z pomocy technicznej do celów diagnostycznych. W plikach śledzenia zostają zapisane wszystkie etapy wykonania poleceń aplikacji, co pomaga odszukać ten etap, na którym wystąpił problem.

 
 
 
 

Jak w Kaspersky Endpoint Security 11.0.0-1.4.0 uzyskać pliki śledzenia niezbędne do rozwiązania problemów?

 
 
 
 

Jak zbierać ślady dla Kaspersky Endpoint Security w wersji 11.5.0 i wyższej

 
 
 
 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.
Dziękujemy za Twoją opinię! Dzięki Tobie możemy ulepszać nasze rozwiązania.