Kaspersky Internet Security 19 for Mac

1. W oknie głównym Kaspersky Internet Security for Mac kliknij odnośnik z informacjami o Twojej licencji. 

2. Kliknij Odnów. 

1. Zostanie otwarta strona Centrum odnawiania licencji.

3. Wykonaj kroki, aby dokończyć zakup.

Kod aktywacyjny do odnowienia licencji zostanie wysłany na adres e-mail, który określiłeś podczas dokonywania zakupu.

Jeśli Twoja licencja utraciła ważność

Wprowadź kod aktywacyjny do odnowienia licencji w oknie głównym aplikacji i kliknij Aktywuj.

Okres licencjonowania zostanie odnowiony.

Jeśli Twoja licencja jest nadal ważna

1. W oknie głównym Kaspersky Internet Security for Mac kliknij odnośnik z informacjami o Twojej licencji. 

2. W sekcji Zapasowy kod aktywacyjny wpisz kod aktywacyjny do odnowienia licencji i kliknij Aktywuj.

Aplikacja doda kod aktywacyjny jako zapasowy kod i odnowi licencję automatycznie po wygaśnięciu Twojej bieżącej licencji.

Jeśli podczas zakupu kodu aktywacyjnego do odnowienia licencji na produkt napotkasz problemy (na przykład, nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego po dokonaniu płatności):

• Skontaktuj się z działem obsługi klienta Digital River.
• Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem innego partnera firmy Kaspersky Lab, musisz skontaktować się z nim bezpośrednio.

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie lub zostaniesz poinformowany o skróceniu okresu Twoje licencji, zajrzyj do tego artykułu w celu odnalezienia możliwego rozwiązania. 

Instrukcje dotyczące rozwiązania problemów z aktywacją można znaleźć w sekcji Błędy aktywacji.

Jeśli błąd się powtarza, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab poprzez portal My Kaspersky. Do zgłoszenia dołącz szczegółowy opis problemu. Więcej informacji na temat korzystania z My Kaspersky można znaleźć w internetowym systemie pomocy.