Koniec wsparcia dla Kaspersky PURE 2.0 i R2

 

Przydatne artykuły: Koniec wsparcia

 
 
 

Koniec wsparcia dla Kaspersky PURE 2.0 i R2

Powrót do sekcji "Koniec wsparcia"
2018 gru 20 ID artykułu: 14868
 
 
 
 

Programy Kaspersky PURE 2.0 i R2 nie są już wspierane.

Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji Kaspersky Total Security:

  1. Upewnij się, że posiadasz kod aktywacyjny. Kod składa się z 20 cyfr i liter alfabetu łacińskiego w następującym formacie:
    ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Kod aktywacyjny może być potrzebny, jeśli podczas aktywowania nowej wersji aplikacji wystąpi błąd.
    Aby dowiedzieć się, gdzie można znaleźć kod aktywacyjny, zapoznaj się z tym artykułem.
  2. Jeśli nie posiadasz kodu aktywacyjnego, kliknij Licencjonowanie w prawym dolnym rogu okna głównego Kaspersky PURE i wykonaj zrzut ekranu okna z numerem licencji. Specjaliści z działu pomocy technicznej Kaspersky Lab odzyskają Twój kod aktywacyjny, korzystając z tego numeru.
  3. Otwórz stronę internetową Kaspersky Lab i pobierz najnowszą wersję Kaspersky Total Security.
  4. Usuń Kaspersky PURE. Instrukcje opisujące, jak to zrobić, znajdziesz w tym artykule. Upewnij się, że w kroku Zapisywanie obiektów zaznaczone jest pole Informacje o licencji.
  5. Uruchom ponownie komputer.
  6. Zainstaluj najnowszą wersję Kaspersky Total Security. 
  7. Jeśli aplikacja nie zostanie aktywowana automatycznie, aktywuj ją ręcznie przy użyciu kodu aktywacyjnego.

Jeśli podczas odnawiania licencji pojawią się problemy, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab za pośrednictwem My Kaspersky.

Informacje dotyczące korzystania z My Kaspersky można znaleźć na stronie pomocy online.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK