Jak uzyskać pliki śledzenia Kaspersky Security Center 11?

 

Kaspersky Security Center 11

 
 
 

Jak uzyskać pliki śledzenia Kaspersky Security Center 11?

Powrót do sekcji "Diagnostyka"
Ostatnia aktualizacja: 2019 kwi 05 ID artykułu: 15025
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy wszystkich wersji Kaspersky Security Center 11.

 
 
 
 

Po utworzeniu zgłoszenia do pomocy technicznej Kaspersky Lab, możesz zostać poproszony o przesłanie plików śledzenia. Pliki śledzenia zawierają wpisy wszystkich działań aplikacji, które umożliwiają odnalezienie kroku, w którym wystąpił błąd.

Upewnij się, że Twoje konto użytkownika posiada uprawnienia administratora.

Możesz dodać pliki śledzenia w jeden z następujących sposobów:

  • Korzystając z narzędzia klactgui.exe. Instrukcje znajdują się w tym artykule.
  • Korzystając ze specjalnych plików .reg. Skorzystaj z poniższej instrukcji.

Dla wygody zalecamy skorzystanie z narzędzia klactgui.exe.

 
 
 
 
 

Jak uzyskać pliki śledzenia przy użyciu plików .reg?

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK