Aplikacje zniknęły z urządzenia iOS po zainstalowaniu Kaspersky Safe Kids

 

Kaspersky Safe Kids

 
 
 

Aplikacje zniknęły z urządzenia iOS po zainstalowaniu Kaspersky Safe Kids

Powrót do sekcji "iOS"
Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2020 ID artykułu: 15426
 
 
 
 

Problem

Po zainstalowaniu Kaspersky Safe Kids na urządzeniu iOS dziecka, kilka aplikacji zniknęło.

Przyczyna

Jeśli aplikacja została zainstalowana na urządzeniu dziecka, Kaspersky Safe Kids ukrywa aplikacje z wyższym ograniczeniem wiekowym w App Store niż odpowiednie do wieku dziecka. Na przykład, może ukrywać niektóre ważne aplikacje, takie jak przeglądarki, które bardzo często posiadają ograniczenie wiekowe 17+, lub komunikatory internetowe, takie jak WhatsApp, Viber i Telegram: ich ograniczenie wiekowe różni się od 12+ do 17+.

Rozwiązanie

Aplikacje są blokowane automatycznie według ustawionego ograniczenia wiekowego w profilu dziecka.

Jako obejście możesz dostosować wiek ustawiony w profilu dziecka:

  1. Zaloguj się do My Kaspersky.
  2. Kliknij Dzieci, wybierz profil dziecka i kliknij Profil.

Zakładka Dzieci w My Kaspersky z zaznaczonym profilem dziecka.

  1. Wybierz rok urodzenia, który będzie odpowiadał ograniczeniom wiekowym, które chciałbyś ustawić dla swojego dziecka. Kliknij Zapisz.

Profil dziecka w My Kaspersky.

  • Przed zmianą roku urodzenia sprawdź w sklepie App Store oceny aplikacji zainstalowanych na urządzeniu dziecka, aby wybrać odpowiednią opcję. Na przykład, jeśli chcesz, żeby aplikacja WhatsApp była dostępna, ustaw rok urodzenia, aby wiek dziecka wynosił przynajmniej 12.

Strona WhatsApp w sklepie App Store.

  1. Otwórz Kaspersky Safe Kids na urządzeniu dziecka.
  2. Dotknij Rodzice: Ustawienia & raporty.
  3. Zainstaluj nowy profil. Instrukcje można znaleźć w tym artykule (począwszy od kroku 8).

Ograniczenia wiekowe dla zainstalowanych aplikacji zostaną zaktualizowane zgodnie z ustawionym wiekiem. Aplikacje, które mogą być teraz używane, ponownie pojawią się na ekranie.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK