Błąd „Nieprawidłowe hasło" po aktywacji aplikacji firmy Kaspersky

Problem

Błąd „Nieprawidłowe hasło" występuje, gdy próbujesz uzyskać kod aktywacyjny dla aplikacji firmy Kaspersky przy użyciu hasła dostarczonego przez dostawcę usługi.

Rozwiązanie

1. Upewnij się, że wprowadzane hasło jest poprawne. Sprawdź, czy:
   • Układ klawiatury jest poprawny.
   • Caps Lock jest wyłączony.
   Spróbuj ponownie wpisać hasło.
2. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą usługi, aby upewnić się, że otrzymałeś poprawne hasło.

Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

W przypadku, gdy problem wciąż się pojawia, wyślij zgłoszenie do działu obsługi klienta Kaspersky z poziomu My Kaspersky. Do zgłoszenia dołącz szczegółowy opis problemu.
Informacje na ten temat znajdziesz na stronie pomocy online.