Problemy z płatnością podczas zakupu licencji lub subskrypcji dla aplikacji firmy Kaspersky

 

Przydatne artykuły: Zakup i Licencjonowanie

 
 
 

Problemy z płatnością podczas zakupu licencji lub subskrypcji dla aplikacji firmy Kaspersky

Powrót do sekcji "Zakup i Licencjonowanie"
Ostatnia aktualizacja: 01 grudnia 2021 ID artykułu: 15820
 
 
 
 

Jeśli podczas zamawiania licencji lub subskrypcji dla aplikacji firmy Kaspersky pojawią się problemy z płatnością:

  • Upewnij się, że poprawnie wprowadziłeś szczegóły takie, jak numer karty płatniczej, imię i nazwisko oraz kod pocztowy.
  • Jeśli płatność została odrzucona, spróbuj innej metody płatności: innej karty płatniczej lub systemu PayPal.
  • Jeśli strona płatności jest wyświetlana niepoprawnie, spróbuj otworzyć ją w trybie incognito (surfowanie incognito).
  • Jeśli po dokonaniu zakupu otrzymałeś żądanie podania dodatkowych informacji, na przykład, zdjęcia dowodu osobistego, wówczas niektóre dane wprowadziłeś niepoprawnie. Podaj żądane informacje lub dokonaj innego zakupu z poprawnymi danymi.

Jeśli pojawiają się inne problemy, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK