Błąd aktywacji. Aktywny i dodatkowy klucz licencyjny zostały już zarejestrowane

 

Kaspersky Internet Security 2013

 
 
 

Błąd aktywacji. Aktywny i dodatkowy klucz licencyjny zostały już zarejestrowane

Powrót do sekcji "Błędy związane z aktywacją"
2013 sty 11 ID artykułu: 8769
 
 
 
 

Informacja dotyczy aplikacji Kaspersky Internet Security 2013

Podczas próby aktywacji programu Kaspersky Internet Security 2013 może zostać wyświetlona następująca wiadomość “Aktywna i dodatkowa licencja zostały już zarejestrowane”. Błąd ten oznacza, że dwa kody aktywacyjne zostały już aktywowane w aplikacji i jeszcze nie wygasły. 

W celu rozwiązania problemu można skorzystać z jednego z podanych rozwiązań: 

  • Poczekaj, aż jedna z poprzednio aktywowanych licencji wygaśnie. 
  • Usuń oba klucze. 
  •  
  • Usuń nowy klucz. 

W celu usunięcia nowego klucza:

  1. Kliknij odnośnik Licencja w dolnej części okna. 
  2. W oknie Licencjonowanie, w sekcji Nowy kod aktywacyjny kliknij przycisk

  1. Kliknij przycisk Usuń klucz, aby zatwierdzić usunięcie.

  1. Zamknij główne okno aplikacji.

Jeśli błąd się powtarza, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab, korzystając z usługi Moje konto. Opisz problem możliwie szczegółowo.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK