Trojan.Win32.Generic a Kaspersky PURE 3.0

 

Kaspersky PURE 3.0

 
 
 
 

Trojan.Win32.Generic a Kaspersky PURE 3.0

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
ID artykułu: 9742
 
 
 
 

Trojan.Win32.Generic jest oprogramowaniem wykrywanym przez analizę heurystyczną Kaspersky PURE 3.0 jako potencjalnie niebezpieczne oprogramowanie. Jednakże antywirusowe bazy danych nie zawierają wymaganej sygnatury leczenia.

Jeśli oprogramowanie zainstalowane na Twoim komputerze zostało wykryte przez Kaspersky PURE 3.0 jako Trojan.Win32.Generic i zostało poddane kwarantannie, ale nie zostało usunięte, wówczas uruchom aktualizację baz danych i modułów. Jeżeli sygnatura została dodana do antywirusowych baz danych, wykryte szkodliwe oprogramowanie zostanie wyleczone lub usunięte. Jeżeli zgodnie z wynikami skanowania pewne obiekty poddane kwarantannie nie są zainfekowane, zostaną przywrócone do oryginalnej lokalizacji.

Jeśli prawdopodobnie zainfekowany plik nie został wyleczony lub usunięty, wykonaj następujące czynności:

  1. Przywróć prawdopodobnie zainfekowany plik z Kwarantanny.
  2. Dodaj plik do archiwum zip z hasłem “virus” (na przykład, korzystając z programu WinZip).
  3. Prześlij plik przeznaczony do skanowania do laboratorium antywirusowego.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 
 
 

Dotyczy:


 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK