Błąd „Błąd systemowy 0x203A (Serwer nie działa)” podczas usuwania zadania zdalnej instalacji w Kaspersky Security Center
Ten artykuł dotyczy:
- Kaspersky Security Center 13.2 (wersja 13.2.0.1511)
- Kaspersky Security Center 13.1 (wersja 13.1.0.8324)
- Kaspersky Security Center 13 (wersja 13.0.0.11247)
- Kaspersky Security Center 12 (wersja 12.0.0.7734)
- Kaspersky Security Center 11 (wersja 11.0.0.1131b)
Problem
Podczas usuwania zadania zdalnej instalacji na Serwerze administracyjnym lub na komputerze administratora z zainstalowaną samodzielną konsolą może wystąpić „Błąd systemowy 0x203A (Serwer nie działa)”.
W Dzienniku zdarzeń Kaspersky na urządzeniu z zainstalowanym Serwerem administracyjnym możesz zobaczyć następujące zdarzenie:
Przyczyna
Błąd występuje, gdy próbujesz usunąć zadanie zdalnej instalacji z zaznaczoną opcją Przypisz pakiet instalacyjny do zasad grupy Active Directory.
Podczas uruchamiania zadania zdalnej instalacji za pośrednictwem zasad grupy Active Directory, grupa zabezpieczeń i obiekt zasad grupy są tworzone na odpowiednich kontrolerach domeny. Jeśli usuniesz takie zadanie, odpowiednie obiekty Active Directory zostaną usunięte poprzez konto użytkownika określone w ustawieniach zadań. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc online.
Błąd może być spowodowany pewnymi problemami na poziomie Active Directory lub błędnymi danymi uwierzytelniającymi określonymi w ustawieniach zadania, np. nieaktualnym hasłem lub kontem użytkownika, które nie jest już aktywne.
Rozwiązanie
Wypróbuj jedno lub kilka z sugerowanych poniżej rozwiązań, a następnie spróbuj ponownie usunąć zadanie:
- Określ prawidłowe hasło dla konta użytkownika, pod którym uruchamiane jest zadanie.
- Zmień konto użytkownika we właściwościach zadania. Upewnij się, że konto jest aktywne, hasło jest poprawne i znane administratorowi oraz że konto ma wszystkie wymagane uprawnienia. Instrukcje znajdują się w Pomocy online.
- Odznacz pole wyboru Przypisz pakiet instalacyjny do zasad grupy Active Directory we właściwościach zadania zdalnej instalacji. W pierwszej kolejności może być konieczne wykluczenie zarządzanych urządzeń z zakresu zadania.
- Skorzystaj z oficjalnych zaleceń firmy Microsoft, jak naprawić błąd „Serwer nie działa” związany z problemami na poziomie Active Directory. Instrukcje znajdziesz na stronie wsparcia Microsoft.