Kroki podejmowane w celu rozwiązania problemów z Kaspersky Security 11 for Windows Server

Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2021 ID artykułu: 15744
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy Kaspersky Security 11.0.0 for Windows Server (wersja 11.0.0.480).

 
 
 
 

Jeśli podczas korzystania z Kaspersky Security for Windows Server pojawiają się jakiekolwiek problemy, możesz uruchomić diagnostykę i spróbować samodzielnie naprawić problem przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną Kaspersky. W celach diagnostycznych zapoznaj się ze schematem blokowym lub poniższym artykułem.

Schemat blokowy dla diagnostyki Kaspersky Security for Windows Server

 
 
 
 
 

Krok 1. Wyłącz składniki aplikacji po kolei

 
 
 
 
 

Krok 2. Zatrzymaj usługę Kaspersky Security Service

 
 
 
 
 

Krok 3. Zainstaluj aplikację ponownie bez komponentu Exploit Prevention

 
 
 
 
 

Krok 4. Zainstaluj aplikację ponownie bez komponentów Exploit Prevention i Script Monitoring

 
 
 
 
 

Krok 5. Zakończ rozwiązywanie problemów

 
 
 
 
 
Czy wynik wyszukiwania był zadowalający?
Dziękujemy za Twoją opinię!