Jak zainstalować i aktywować Kaspersky na Androidzie
Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2024
ID artykułu: 16083
Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu tłumaczenia maszynowego. Oryginalną wersję angielską i inne artykuły w języku angielskim można znaleźć na globalnej stronie internetowej.
Poniżej znajdziesz nasze najgorętsze tematy dotyczące instalowania i aktywowania aplikacji Kaspersky na urządzeniu z systemem Android.
Jak zainstalować plik .apk
- Pobierz plik instalacyjny .apk ze strony internetowej Kaspersky lub tej strony.
- Kliknij Zachowaj lub Pobierz ponownie. Pobieranie naszych plików .apk ze stron internetowych Kaspersky jest bezpieczne.
- Znajdź pobrany plik .apk. Otwórz Pobrane w przeglądarce lub przejdź do Moje pliki → Pobrane i dotknij pliku.
- Jeśli zobaczysz komunikat „Ze względów bezpieczeństwa Twój telefon nie może obecnie instalować nieznanych aplikacji z tego źródła. Możesz to zmienić w Ustawieniach”, dotknij Ustawienia i włącz przełącznik Zezwalaj na uprawnienia.
- Może być konieczne zezwolenie na instalację plików .apk w ustawieniach Androida. W zależności od marki urządzenia przejdź do:
- Ustawienia → Aplikacje → Zaawansowane → Dostęp specjalny → Nieznane aplikacje → znajdź swoją przeglądarkę na liście i włącz przełącznik.
- Ustawienia → Aplikacje, dotknij
w prawym górnym rogu → Dostęp specjalny → Zainstaluj nieznane aplikacje → znajdź swoją przeglądarkę na liście i włącz przełącznik.
- Kliknij Zainstaluj. Po zakończeniu instalacji dotknij Otwórz.
Jak aktywować
- Aby aktywować istniejącą subskrypcję, dotknij opcji Posiadam subskrypcję na pierwszym ekranie, który pojawi się zaraz po instalacji. Jeśli zamiast tego widzisz tylko ekran Zaloguj się, przejdź do kroku 2.
- Wybierz sposób aktywacji subskrypcji:
- Jeśli Twoja subskrypcja została dodana do konta My Kaspersky, dotknij Zaloguj się do My Kaspersky i zaloguj się na swoje konto. Wszystkim naszym klientom oferujemy utworzenie konta podczas pierwszej instalacji aplikacji: jeśli posiadasz konto My Kaspersky, prawdopodobnie zostaną tam zapisane szczegóły Twojej subskrypcji.
- Jeśli aplikacja pozostaje nieaktywna po zalogowaniu się do My Kaspersky, być może nie dodałeś jeszcze klucza licencyjnego do swojego konta lub wykorzystałeś go w pełni. Dodaj swoją subskrypcję do konta My Kaspersky, logując się na innym urządzeniu, które jest za jego pomocą aktywowane, lub skorzystaj z tego przewodnika, aby usunąć aplikację z innego urządzenia, a następnie aktywować ją na tym urządzeniu.
- Jeśli znasz kod aktywacyjny, dotknij Wprowadź kod aktywacyjny i wprowadź kod. Naciśnij Dalej.
- Jeśli wprowadzenie kodu aktywacyjnego zwróci błąd, sprawdź jego datę ważności i dokładnie sprawdź, czy nie ma w nim literówek.
- Jeśli kupiłeś aplikację w Google Play, dotknij Przywróć zakupy → Przywróć.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy pobieraniu, instalowaniu lub aktywowaniu Kaspersky dla Androida, wyślij zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta Kaspersky.