Jak przenieść licencję aplikacji Kaspersky z jednego urządzenia na drugie
Ostatnia aktualizacja: 09 września 2022
ID artykułu: 13030
Aby przenieść licencję pomiędzy komputerami, musisz usunąć ją z jednego urządzenia, a następnie dodać ją do aplikacji Kaspersky na innym urządzeniu. Zobacz poniższe instrukcje.
- Znajdź swój kod aktywacyjny. Instrukcje znajdziesz w tym artykule.
Jeśli nie znajdziesz kodu aktywacyjnego, ale Twoja aplikacja jest aktywna, połącz ją z serwisem My Kaspersky i wyszukaj kod w zakładce Subskrypcje w serwisie My Kaspersky. Instrukcje można znaleźć w tym artykule. - Usuń aplikację Kaspersky ze starego urządzenia. Instrukcje można znaleźć w tym artykule.
Jeśli urządzenie nie działa, przejdź do następnego kroku. - Pobierz aplikację, której używasz, ze strony internetowej Kaspersky na nowy komputer.
Jeśli nie pamiętasz, jakiej aplikacji używałeś, ale masz kod aktywacyjny, skorzystaj z instrukcji zawartych w tym artykule. - Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule:
- Aktywuj aplikację. Szczegółowe informacje o tym, jak aktywować aplikację, znajdziesz w Pomocy Online:
Co zrobić w przypadku problemów z instalacją aplikacji
Jeśli podczas instalacji lub aktywacji produktu Kaspersky Lab wystąpił błąd, w sekcjach Artykuły ogólne: Błędy instalacji i Artykuły ogólne: Błędy aktywacji znajdziesz informacje dotyczące rozwiązania problemu.
Jeśli ten błąd się powtarza, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.