Jak ponownie aktywować aplikację firmy Kaspersky Lab?
Wykorzystujemy pliki cookie w celu zapewnienia wygody przeglądania naszych stron internetowych. Korzystanie z tej strony internetowej oznacza ich akceptację. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookie na tej stronie internetowej są dostępne tutaj.
Zaakceptuj i zamknij

 

 

Przydatne artykuły: Zakup i Licencjonowanie

 
 
 

Jak ponownie aktywować aplikację firmy Kaspersky Lab?

Powrót do sekcji "Zakup i Licencjonowanie"
2018 lut 07 ID artykułu: 13829
 
 
 
 

Jeśli pojawią się błędy aktywacji, takie jak „Ten klucz jest już używany", zalecamy usunięcie klucza z aplikacji i ponowne aktywowanie produktu. 

Przed usunięciem klucza z aplikacji sprawdź, czy kod aktywacyjny został zapisany. Bez kodu aktywacyjnego nie będziesz mógł ponownie aktywować aplikacji. Aby zapisać kod aktywacyjny, podłącz aplikację do My Kaspersky. Informacje o licencji pojawią się w sekcji Licencje portalu My Kaspersky.

W celu usunięcia klucza i ponownego aktywowania aplikacji: 

  1. Kliknij Licencja w prawym dolnym rogu okna aplikacji. 

Obrazek: Okno główne Kaspersky Internet Security 

  1. W oknie Licencjonowanie kliknij krzyżyk znajdujący się obok klucza licencyjnego.

Obrazek: Okno licencjonowania Kaspersky Internet Security 

  1. Aby usunąć licencję, w oknie dialogowym Uwaga! kliknij Usuń

Obrazek: Okno ostrzeżenia Kaspersky Internet Security 

  1. Kliknij Wprowadź kod aktywacyjny.

Obrazek: Okno licencjonowania Kaspersky Internet Security 

  1. Wpisz kod aktywacyjny i kliknij Aktywuj.

Obrazek: Okno aktywacji Kaspersky Internet Security 

  1. Zaczekaj, aż kreator aktywacji zakończy pracę, a następnie kliknij Gotowe.

Jeśli ten błąd się powtarza, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab za pośrednictwem portalu My Kaspersky i załącz do niego szczegółowy opis problemu. Szczegółowe informacje o portalu My Kaspersky można znaleźć na stronie internetowego systemu pomocy.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Opinia dotycząca strony pomocy

Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów

Wyślij Moją Opinię o stronie Wyślij Moją Opinię o stronie

Dziękujemy!

Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii.
Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.

 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jeśli nie zostawisz nam swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do swojego konta.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK