Jak usunąć licencję z aplikacji, a następnie ponownie ją zastosować?

 

Przydatne artykuły: Zakup i Licencjonowanie

 
 
 

Jak usunąć licencję z aplikacji, a następnie ponownie ją zastosować?

Powrót do sekcji "Zakup i Licencjonowanie"
Ostatnia aktualizacja: 01 lipca 2021 ID artykułu: 13829
 
 
 
 

Jeśli pojawią się błędy aktywacji, takie jak „Ten klucz jest już używany”, zalecamy usunięcie klucza licencyjnego z aplikacji i ponowne aktywowanie produktu.

Przed usunięciem klucza z aplikacji upewnij się, że cały czas masz kod aktywacyjny. Bez kodu aktywacyjnego nie będziesz mógł ponownie aktywować aplikacji. Aby zapisać kod aktywacyjny, podłącz aplikację do My Kaspersky. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz w tym artykule. Informacje o licencji pojawią się w sekcji Licencje portalu My Kaspersky.

W celu usunięcia klucza i ponownego aktywowania aplikacji: 

  1. Kliknij Licencja w prawym dolnym rogu okna aplikacji. Odnośnik może nosić nazwę Subskrypcja, jeśli masz plan licencjonowania subskrypcji.

Otwieranie okna Licencjonowanie w aplikacji Kaspersky

  • Opis sposobu otwierania okna głównego aplikacji można znaleźć w tym artykule.
  1. Kliknij Pokaż szczegóły.

Otwieranie okna ze szczegółowymi informacjami o licencji w aplikacji Kaspersky

  1. Kliknij Ikona Kosza.

Usuwanie kodu aktywacyjnego przed wprowadzeniem go ponownie w aplikacji Kaspersky

  1. Kliknij Tak, aby potwierdzić usunięcie licencji.

Potwierdzenie usunięcia informacji o licencji w aplikacji Kaspersky

  1. Kliknij Wprowadź kod aktywacyjny.

Otwieranie okna Aktywacja w aplikacji Kaspersky

  1. Wpisz kod aktywacyjny i kliknij Aktywuj.

Okno Aktywacja w aplikacji Kaspersky

  1. Poczekaj na zakończenie aktywacji i kliknij Zakończ.

Twoja aplikacja Kaspersky zostanie ponownie aktywowana.

W przypadku wystąpienia błędu informującego, że plik klucza jest uszkodzony, spróbuj ponownie zainstalować aplikację. Informacje na ten temat można znaleźć w tym artykule.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky, wybierając temat i wypełniając formularz.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK