W jaki sposób można uzyskać zwrot za aplikację firmy Kaspersky?
Ostatnia aktualizacja: 04 sierpnia 2023
ID artykułu: 14828
Jak skontaktować się ze sprzedawcą?
- W przypadku zakupu kodu za pośrednictwem strony internetowej Kaspersky lub My Kaspersky, skontaktuj się z działem obsługi klienta Kaspersky, który podpowie, co zrobić w tej sytuacji.
- Jeśli dokonałeś zakupu u innego partnera Kaspersky, skontaktuj się z nim bezpośrednio.
Jakie informacje dostarczyć?
W celu uzyskania zwrotu należy podać następujące informacje:
- Datę zakupu
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail, którego użyłeś w celu dokonania zakupu
- Numer zamówienia z wiadomości potwierdzającej zakup