Nie powiodło się połączenie klienta poczty Mozilla Thunderbird z serwerem Gmail
Ten artykuł dotyczy:
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
Mozilla Thunderbird może nie być w stanie nawiązać bezpiecznego połączenia SSL z serwerem Gmail poprzez protokół IMAP, jeśli aplikacja Kaspersky Lab jest zainstalowana na komputerze i włączona jest opcja Zawsze skanuj połączenia szyfrowane. Opcja znajduje się w: Ustawienia → Dodatkowe → Sieć → Skanowanie połączeń szyfrowanych.
Aby połączyć Mozilla Thunderbird lub innego klienta poczty z podobnymi problemami z serwerem Gmail, należy ręcznie zaimportować certyfikat produktu firmy Kaspersky Lab do klienta poczty. Ścieżka dostępu do folderu, w którym znajduje się certyfikat, wygląda następująco: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVPx\Data\Cert\1.cert, gdzie X oznacza wersję Twojej aplikacji. Domyślnie ProgramData jest ukrytym folderem. Aby uzyskać do niego dostęp, włącz wyświetlanie ukrytych plików i folderów.
Ten problem może też pojawić się w innych klientach poczty.
