Jeśli zakupiłeś subskrypcję dla aplikacji Kaspersky Lab nie w sklepie Kaspersky Lab, ale u dostawcy usługi innej firmy, Twoja subskrypcja zostanie odnowiona automatycznie. Możesz zarządzać swoją subskrypcją, kontaktując się z dostawcą.
Podczas sprawdzania stanu swojej subskrypcji za pośrednictwem opcji Odnów stan subskrypcji, mogą wystąpić następujące błędy:
W celu wyeliminowania błędu:
Jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu, zajrzyj do tego artykułu, w którym znajdziesz inne wskazówki odnośnie rozwiązania problemu.
W przypadku, gdy problem wciąż się pojawia, wyślij zgłoszenie ze szczegółowym opisem problemu do działu pomocy technicznej Kaspersky Lab:
Do swojego zgłoszenia załącz:
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.
