Błąd „Kod aktywacyjny nie jest przeznaczony dla tej aplikacji"
Ostatnia aktualizacja: 04 sierpnia 2023
ID artykułu: 13770
W trakcie aktywacji produktu Kaspersky może wystąpić błąd „Kod aktywacyjny nie jest przeznaczony dla tej aplikacji”. W poniższej tabeli odszukaj możliwe przyczyny i rozwiązania dla błędu.
| Przyczyna | Rozwiązanie | |
|---|---|---|
| Twój kod aktywacyjny jest przeznaczony dla innej aplikacji. | Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami. | |
| Wprowadzasz kod wydany w 2011 roku lub wcześniej. | Jeśli problem nadal występuje, wyślij zgłoszenie do działu obsługi klienta Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz. | |
| Wprowadzasz kod z aplikacji Kaspersky ONE. | ||
Jak rozpocząć korzystanie z aplikacji kompatybilnej z Twoim kodem aktywacyjnym?
- Odszukaj aplikację, która może być aktywowana Twoim kodem aktywacyjnym. Informacje na ten temat można znaleźć w tym artykule.
- Pobierz najnowszą wersję aplikacji, która odpowiada Twojemu kodowi aktywacyjnemu, ze strony internetowej firmy Kaspersky:
- Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji i aktywuj ją tym kodem.
Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?
Jeśli problem nadal występuje, wyślij zgłoszenie do działu obsługi klienta Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.