1. Jednocześnie wciśnij klawisze Win i R na klawiaturze.
2. W oknie Uruchom wpisz services.msc i kliknij OK.

3. W oknie Usługi sprawdź, czy Klient DNS jest uruchomiony.  
4. Jeśli usługa nie jest uruchomiona, uruchom ją. Aby to zrobić, na liście kliknij prawym klawiszem myszy Klienta DNS i z menu skrótu wybierz Uruchom ponownie.

1. Jednocześnie wciśnij klawisze Win i R na klawiaturze.
2. W oknie Uruchom wpisz ncpa.cpl i kliknij OK.

3. W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy wybrane połączenie sieciowe i kliknij Właściwości. 

4. Na zakładce Sieć kliknij opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij przycisk Właściwości. 

5. W oknie Właściwości: Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź:
   • Preferowany adres serwera DNS: 8.8.8.8
   • Alternatywny adres serwera DNS: 8.8.4.4
6. Kliknij OK.

7. W oknie Właściwości: Ethernet kliknij przycisk OK.

Jeśli ten problem się powtarza, wyślij zgłoszenie ze szczegółowym opisem problemu do pomocy technicznej:

• Poprzez portal My Kaspersky, jeśli korzystasz z Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security lub Kaspersky Security Cloud. Informacje na ten temat można znaleźć w pomocy online.
• Za pośrednictwem Konsoli zarządzającej Kaspersky Small Office Security, jeśli korzystasz z Kaspersky Small Office Security. Informacje na ten temat można znaleźć w pomocy online.