Błąd „Nieprawidłowe hasło" po aktywacji aplikacji firmy Kaspersky

 
 

Błąd „Nieprawidłowe hasło" po aktywacji aplikacji firmy Kaspersky

Powrót do sekcji "Błędy aktywacji"
Ostatnia aktualizacja: 09 czerwca 2020 ID artykułu: 15478
 
 
 
 

Problem

Błąd „Nieprawidłowe hasło" występuje, gdy próbujesz uzyskać kod aktywacyjny dla aplikacji firmy Kaspersky przy użyciu hasła dostarczonego przez dostawcę usługi.

Rozwiązanie

  1. Upewnij się, że wprowadzane hasło jest poprawne. Sprawdź, czy:
    • Układ klawiatury jest poprawny.
    • Caps Lock jest wyłączony.
    Spróbuj ponownie wpisać hasło.
  2. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z dostawcą usługi, aby upewnić się, że otrzymałeś poprawne hasło.

Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

W przypadku, gdy problem wciąż się pojawia, wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej Kaspersky z poziomu My Kaspersky. Do zgłoszenia dołącz szczegółowy opis problemu.
Informacje na ten temat znajdziesz na stronie pomocy online.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK