Aktywna infekcja: Nie udało się zainstalować produktu Kaspersky Lab. Twój komputer może być zainfekowany

 
 

Aktywna infekcja: Nie udało się zainstalować produktu Kaspersky Lab. Twój komputer może być zainfekowany

Powrót do sekcji "Błędy instalacji"
2019 mar 14 ID artykułu: 11102
 
 
 
 

W trakcie instalacji produktu Kaspersky Lab może pojawić się błąd spowodowany obecnością szkodliwego programu, który blokuje instalację rozwiązania antywirusowego na komputerze.

W celu dezynfekcji komputera, użyj niżej opisanych narzędzi.

Kaspersky Virus Removal Tool

Jeżeli taki błąd się pojawi, kreator instalacji poprosi o pobranie narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool do usuwania wirusów i innego typu szkodliwych programów z komputera. Aby użyć narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool:

  1. Pobierz narzędzie Kaspersky Virus Removal Tool
  2. Sprawdź jak korzystać z narzędzia Kaspersky Virus Removal Tool.

Kaspersky Rescue Disk

Jeżeli nie można wyleczyć komputera za pomocą Kaspersky Virus Removal Tool, użyj Kaspersky Rescue Disk. W celu uruchomienia narzędzia Kaspersky Rescue Disk:

  1. Pobierz Kaspersky Rescue Disk.
  2. Nagraj Kaspersky Rescue Disk na płytę CD/DVD lub nośnik USB i uruchom ponownie system z poziomu nagranego dysku ratunkowego.
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK