Błąd podczas skanowania połączenia szyfrowanego w aplikacji firmy Kaspersky
Problem
Aplikacja firmy Kaspersky nie odszyfrowała zaszyfrowanego ruchu sieciowego na stronie internetowej lub w aplikacji (np. Microsoft Outlook).
Możliwe przyczyny
- Problemy z przetwarzaniem niektórych struktur strony internetowej
- Na komputerze jest uruchomiona inna aplikacja filtrująca (np. VPN)
- Błędy aplikacji firmy Kaspersky
- Inne rzeczy
Rozwiązanie
Wybierz jedną z następujących opcji:
- Ignoruj. Strona internetowa zostanie otwarta, ale Twoja aplikacja firmy Kaspersky zablokuje element strony internetowej, który spowodował problem. Dlatego też strona internetowa może być wyświetlana niepoprawnie lub może nie zostać otwarta.
Jest to jednorazowa akcja, więc następnym razem, gdy otworzysz tę stronę, powiadomienie zostanie wyświetlone ponownie. - Ignoruj i pamiętaj. Strona internetowa zostanie wyświetlona bez bitów, które nie mogły być skanowane przy każdym otwarciu. Powiadomienie nie zostanie wyświetlone ponownie. Użyj tej opcji, jeśli strona internetowa jest wyświetlana poprawnie zamiast zablokowanych elementów.
- Dodaj do wykluczeń. Po dodaniu do wykluczeń strona internetowa nie zostanie przeskanowana i zostanie otwarta w pełni bez ostrzeżeń. Na wypadek, gdy błąd wystąpi w aplikacji, skopiuj odnośnik wyświetlany w komunikacie o błędzie i dodaj go do wykluczeń. Więcej informacji na ten temat dodawania odnośników do archiwum znajdziesz w tym artykule.
Strony internetowe dodawaj do wykluczeń tylko wtedy, gdy jesteś pewny, że jesteś bezpieczny i często je odwiedzasz. Jeśli nie jesteś pewien, czy strona internetowa jest bezpieczna, przeskanuj odnośnik przy pomocy OpenTip zanim dodasz go do wykluczeń.
Jeśli dodałeś stronę internetową do wykluczeń, upewnij się, że w przeglądarce jest zainstalowane rozszerzenie Kaspersky Protection. W przeciwnym razie następujące funkcje Kaspersky nie będą działały na wykluczonej stronie internetowej: Ochrona WWW, Blokowanie banerów, Bezpieczne pieniądze, Surfowanie incognito, Filtr adresów internetowych i Kontrola rodzicielska.
