Błąd podczas skanowania połączenia szyfrowanego w aplikacji firmy Kaspersky

 
 

Błąd podczas skanowania połączenia szyfrowanego w aplikacji firmy Kaspersky

Powrót do sekcji "Inne błędy"
Ostatnia aktualizacja: 19 listopada 2020 ID artykułu: 13720
 
 
 
 

Problem

Aplikacje firmy Kaspersky używają rozszerzenia Kaspersky Protection oraz swojego certyfikatu SSL do skanowania połączeń szyfrowanych. Aplikacja odszyfrowuje zaszyfrowany ruch sieciowy przy użyciu tego certyfikatu. Błąd może wystąpić podczas odszyfrowywania ruchu sieciowego ze strony internetowej lub w innych aplikacjach, takich jak Microsoft Outlook, jeśli zaszyfrowane skanowanie nie jest skonfigurowane domyślnie.

Przyczyna

Ten błąd może być spowodowany przez: 

  • Szczególne właściwości stron internetowych 
  • Używanie innej aplikacji filtrującej
  • Błędy aplikacji firmy Kaspersky 
  • Inne rzeczy 

Rozwiązanie

Jeśli podczas odszyfrowywania ruchu sieciowego ze strony internetowej otwartej w Twojej przeglądarce wystąpi błąd, aplikacja wyświetli pytanie o dodanie strony internetowej do listy wykluczeń ze skanowania.

Możesz wykonać następujące czynności:

  • Zignorować komunikat. W tym przypadku aplikacja zakończy bezpieczne połączenie ze stroną internetową, a strona internetowa może być wyświetlana niepoprawnie.
  • Dodać stronę internetową do listy wykluczeń. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule. Aplikacja sprawdzi adres strony internetowej w antywirusowych bazach danych, korzystając z rozszerzenia Kaspersky Protection. Jeśli strona internetowa będzie bezpieczna, zostanie otwarta. Aplikacja nie będzie skanować bezpiecznych połączeń ze stronami internetowymi dodanymi do wykluczeń.

Jeśli dodałeś stronę internetową do listy wykluczeń, ale rozszerzenie Kaspersky Protection nie jest zainstalowane w Twojej przeglądarce, następujące składniki ochrony nie będą działać na tej stronie internetowej: Ochrona WWW, Blokowanie banerów, Bezpieczne pieniądze, Surfowanie incognito, Filtr adresów internetowych i Kontrola rodzicielska.  
Zalecamy dodawanie do wykluczeń tylko tych stron internetowym, którym ufasz.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK