Błąd „Niektóre składniki ochrony są uszkodzone"
Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2022
ID artykułu: 14827
Ten artykuł dotyczy:
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
Problem
Jeśli pojawi się komunikat „Niektóre składniki ochrony są uszkodzone”, oznacza to, że aplikacja firmy Kaspersky nie zapewnia stałego bezpieczeństwa danych.
Rozwiązanie
Zainstaluj ponownie aplikację:
- Zaktualizuj antywirusowe bazy danych i uruchom komputer ponownie. Instrukcje pomocy dla:
- Jeśli aktualizacja bazy danych nie pomogła, zainstaluj aplikację ponownie:
- Pobierz plik instalacyjny aplikacji ze strony internetowej Kaspersky:
- Usuń aplikację. W oknie Zapisywanie obiektów zaznacz pole Informacje o licencji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
- Uruchom ponownie komputer.
- Uruchom instalator.
- Aktywuj aplikację.
Aplikacja Kaspersky zostanie ponownie zainstalowana.
Co zrobić, jeśli błąd nadal występuje?
Jeśli zalecenie nie pomogło w rozwiązaniu problemu lub podczas instalacji lub dezinstalacji aplikacji wystąpiły błędy, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.