Błąd „Niektóre składniki ochrony są uszkodzone"

Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2022 ID artykułu: 14827
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy:

  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Problem

Jeśli pojawi się komunikat „Niektóre składniki ochrony są uszkodzone”, oznacza to, że aplikacja firmy Kaspersky nie zapewnia stałego bezpieczeństwa danych.

Rozwiązanie

Zainstaluj ponownie aplikację:

  1. Zaktualizuj antywirusowe bazy danych i uruchom komputer ponownie. Instrukcje pomocy dla:
  2. Jeśli aktualizacja bazy danych nie pomogła, zainstaluj aplikację ponownie:
    1. Pobierz plik instalacyjny aplikacji ze strony internetowej Kaspersky:
    2. Usuń aplikację. W oknie Zapisywanie obiektów zaznacz pole Informacje o licencji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
    3. Uruchom ponownie komputer.
    4. Uruchom instalator.
    5. Aktywuj aplikację.

Aplikacja Kaspersky zostanie ponownie zainstalowana.

Co zrobić, jeśli błąd nadal występuje?

Jeśli zalecenie nie pomogło w rozwiązaniu problemu lub podczas instalacji lub dezinstalacji aplikacji wystąpiły błędy, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.

 
 
 
 
 
Czy wynik wyszukiwania był zadowalający?
Dziękujemy za Twoją opinię!