Po zainstalowaniu produktu firmy Kaspersky Lab spada prędkość połączenia internetowego

Po zainstalowaniu produktu Kaspersky Lab połączenie z internetem może być wolniejsze w zależności od aplikacji pomiarowych lub stron pomiarowych.

Cały ruch internetowy przechodzi przez filtr produktu Kaspersky Lab, którego działanie może zostać niewłaściwie zinterpretowane podczas mierzenia prędkości pobierania/wysyłania.

Aby zmierzyć rzeczywistą prędkość połączenia internetowego, spróbuj pobrać plik o rozmiarze większym niż 100 MB, korzystając z menedżera pobierania lub klienta torrent. Prędkość połączenia internetowego zależy również od obciążenia kanału internetowego i lokalizacji węzła. Z tego powodu, jeśli prędkość połączenia internetowego jest niższa niż podana, spróbuj przetestować swoje połączenie internetowe na innej stronie internetowej i w innym czasie.

Jeśli pomiary nadal wykazują wolną prędkość połączenia z internetem, prosimy o wysłanie zgłoszenia do działu pomocy technicznej firmy Kaspersky Lab za pośrednictwem My Kaspersky. Szczegółowo opisz występujący problem i załącz zrzuty ekranu obrazujące spadek prędkości połączenia internetowego. Szczegółowe informacje o serwisie My Kaspersky można znaleźć na stronie internetowego systemu pomocy.