Błąd „Bazy danych są uszkodzone"

 
 

Błąd „Bazy danych są uszkodzone"

Powrót do sekcji "Błędy aktualizacji"
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2020 ID artykułu: 15345
 
 
 
 

Problem

Błąd „Bazy danych są uszkodzone” pojawia się po próbie zaktualizowania baz danych:

Błąd „Bazy danych są uszkodzone” w aplikacji Kaspersky

Rozwiązanie

  1. Pobierz instalator dla aplikacji, której używasz:

    Aby dowiedzieć się, jaka aplikacja jest zainstalowana na komputerze, zajrzyj do tego artykułu.

  2. Usuń aktualnie zainstalowaną aplikację. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz w tym artykule. Aby zapisać bieżącą licencję, w kroku kreatora dezinstalacji zaznacz pole Informacje o licencji.
  3. Uruchom komputer ponownie.
  4. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule dotyczącym aplikacji, którą posiadasz:
  5. Aplikacja zostanie aktywowana automatycznie. Jeśli nie zostanie aktywowana automatycznie, aktywuj ją ręcznie. Więcej informacji znajdziesz w artykule dotyczącym aplikacji, którą posiadasz:

Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

W przypadku, gdy błąd wciąż występuje, wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej Kaspersky z poziomu My Kaspersky. Do zgłoszenia dołącz szczegółowy opis problemu.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK