Błąd „Nie możemy sprawdzić, czy bazy danych są zgodne z Umową Licencyjną Użytkownika Końcowego”

W momencie uruchomienia produktu Kaspersky Lab może pojawić się komunikat „Bazy danych są uszkodzone".

Kolor wskaźnika ochrony systemu w oknie głównym stanie się czerwony, a także mogą zostać wyświetlone komunikaty o problemach z licencją lub zagrożeniach bezpieczeństwa.

W celu rozwiązania tego problemu zainstaluj ponownie aplikację:

1. Usuń aplikację Kaspersky Lab zainstalowaną na komputerze. Zapoznaj się z instrukcjami dostępnymi w tym artykule. 
2. Pobierz najnowszą wersję produktu:
   • Kaspersky Internet Security
   • Kaspersky Anti-Virus
   • Kaspersky Total Security
3. Zaczekaj, aż proces pobierania zostanie zakończony. 
4. Aby zainstalować aplikację, uruchom pobrany plik i wykonaj kroki kreatora instalacji. 

Przydatne artykuły

Jak znaleźć kod aktywacyjny dla aplikacji Kaspersky w My Kaspersky
Jak odzyskać kod aktywacyjny dla aplikacji firmy Kaspersky?