Wyświetlanie komunikatów „Wykryto problem podczas weryfikacji certyfikatu" i „Nie można zagwarantować autentyczności domeny, z którą nawiązywane jest połączenie szyfrowane" podczas próby otwarcia strony internetowej

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2022 ID artykułu: 12489
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy: 

  • Kaspersky Anti-Virus 
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Problem

Podczas otwierania strony internetowej wyświetlany jest komunikat informujący, że „Wykryto problem podczas weryfikacji certyfikatu” lub że „Nie można zagwarantować autentyczności domeny, z którą nawiązywane jest połączenie szyfrowane”.

Przyczyna

Strona internetowa może nie być bezpieczna. Istnieje możliwość, że cyberprzestępcy mogą wykraść dane konta i inne informacje osobiste. Nie zalecamy odwiedzania takich stron internetowych. 

Więcej informacji o przyczynie wyświetlenia komunikatu można znaleźć w sekcji poniżej.

Jeśli ostrzeżenie pojawi się nie dla stron internetowych, ale dla aplikacji zainstalowanych na Twoim komputerze, to oznacza, że zostały zmienione domyślne ustawienia skanowania połączeń szyfrowanych. Aby rozwiązać problem, przywróć ustawienia domyślne.

Rozwiązanie

Jeśli jesteś pewien, że strona internetowa jest bezpieczna (na przykład, jeśli jest to oficjalna strona Twojego banku) i nie chcesz, żeby aplikacja sprawdzała ją w przyszłości i wyświetlała wiadomości ostrzegające:

  • Dodaj stronę internetową, która spowodowała wyświetlenie ostrzeżenia, do listy wykluczeń. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami.
  • Alternatywnie wyłącz skanowanie połączeń szyfrowanych. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami.

Nie jest zalecane całkowite wyłączenie skanowania połączeń szyfrowanych, gdyż zmniejszy to poziom ochrony komputera. 

Jeśli strona internetowa nie znajduje się wśród tych regularnie odwiedzanych, możesz zezwolić na jej otwarcie dla bieżącej sesji. Następnym razem ponownie pojawi się ostrzeżenie. Poniżej można znaleźć podręcznik dotyczący zezwolenia na jednorazowe otwarcie strony internetowej.

Jeśli powiadomienie pojawi się na stronie internetowej, której często nie otwierasz, możesz zezwolić na jej jednorazowe otwarcie. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami.  

Jeśli nie jesteś pewien, czy strona internetowa jest bezpieczna, przed przetworzeniem możesz sprawdzić ją za pomocą OpenTip.

 
 
 
 
 

Dlaczego pojawia się wiadomość ostrzegająca?

 
 
 
 
 

Jak zezwolić na otwarcie strony internetowej?

 
 
 
 
 

Jak usunąć wiadomość z informacją certyfikacie poprzez wyłączenie skanowanie połączeń szyfrowanych?

 
 
 
 
 

Jak usunąć wiadomości z informacją o certyfikacie poprzez dodanie strony internetowej do listy wykluczeń?

 
 
 
 
 

Jak zaktualizować certyfikaty główne w Windows 7, 8, 8.1, 10

 
 
 
 
 

Co zrobić, jeśli komunikat pojawi się ponownie?

 
 
 
 
 
Czy wynik wyszukiwania był zadowalający?
Dziękujemy za Twoją opinię!