Narzędzie ScraperDecryptor służące do walki z Trojan-Ransom.Win32.Scraper (TorLocker)
Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2021
ID artykułu: 11718
Szkodliwy program Trojan-Ransom.Win32.Scraper szyfruje pliki użytkownika w celu zablokowania dostępu do nich. Gdy dane zostaną zablokowane, użytkownik będzie musiał zapłacić okup.
Aby odszyfrować pliki zaszyfrowane przez Trojan-Ransom.Win32.Scraper, użyj narzędzia ScraperDecryptor utworzonego przez specjalistów z Kaspersky Lab.
1. W jaki sposób odzyskać pliki?
W celu odszyfrowania plików:
- Pobierz i rozpakuj archiwum ScraperDecryptor.zip przy użyciu standardowych narzędzi systemu Windows lub narzędzi firm trzecich (np. WinZip).
- Uruchom plik ScraperDecryptor.exe.
- W oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika wprowadź hasło administratora (jeśli jest to konieczne) i kliknij Tak.
- W oknie Kaspersky ScraperDecryptor określ skanowane obiekty, klikając Change parameters.
- W oknie dialogowym Settings wybierz skanowane dyski. Zaznacz pole Delete crypted files after decryption (jeśli to konieczne).
- Kliknij OK.
- W oknie Kaspersky ScraperDecryptor kliknij przycisk Start scan.
- W oknie dialogowym Specify the path to one of encrypted files wybierz zaszyfrowany plik.
- Kliknij Open.
- Po pomyślnym odszyfrowaniu pierwszego pliku, skopiuj wszystkie zaszyfrowane pliki do oddzielnego folderu, a następnie kliknij Continue.
- Aby wyświetlić szczegóły dotyczące skanowania, kliknij odnośnik details.
- Aby wyświetlić historię zadań skanowania, w prawym górnym rogu okna narzędzia kliknij Report.
2. Co zrobić, jeżeli narzędzie nie pomogło w rozwiązaniu problemu?
Jeśli narzędzie nie pomogło w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky, wybierz temat i wypełnij formularz.
