Jak zresetować hasło do aplikacji Kaspersky?
Ten artykuł dotyczy:
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
- Kaspersky Safe Kids
- Kaspersky Internet Security for Android
- Kaspersky Password Manager
Ze zgłoszeń, jakie otrzymują nasi specjaliści z działem obsługi klienta, dowiedzieliśmy się, że niektórzy z naszych użytkowników używają słowa „hasło” do opisania kodów dostępu, kodów aktywacyjnych oraz haseł do aplikacji i kont My Kaspersky.
Poniższa tabela wyświetla wszystkie możliwe typy „haseł” i możliwości ich odzyskania.
| Hasło | Sposób odzyskania |
|---|---|
| Hasło do dezinstalowania, zamykania lub konfigurowania aplikacji | Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule. |
| Hasło do konta My Kaspersky | Informacje na ten temat znajdziesz na stronie pomocy online. |
| „Hasło” do aktywowania aplikacji (kod aktywacyjny) | Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule. |
| „Hasło” do Kaspersky Safe Kids (kod dostępu) | Dotknij Nie pamiętasz kodu dostępu? i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go odzyskać. |
| „Hasło” do Kaspersky Internet Security for Android (tajny kod) | Informacje na ten temat znajdziesz na stronie pomocy online. |
| „Hasło” do Kaspersky Password Manager (hasło główne) | Nie można go odzyskać. |
| Hasło do magazynu danych | Nie można go odzyskać. |
Następujące sekcje opisują każdy typ „haseł” i oferują szczegółowe instrukcje dotyczące ich odzyskania.
Hasło do dezinstalowania, zamykania lub konfigurowania aplikacji
Przypadki, w których aplikacje firmy Kaspersky wyświetlają pytanie o podanie hasła:
- Usuwanie aplikacji
- Zamykanie aplikacji
- Zmiana ustawień aplikacji lub zarządzanie funkcjami Kopii zapasowej
Hasło do uzyskania dostępu do ustawień aplikacji zostaje ustawione przez użytkownika.
Jak odzyskać hasło?
Jeśli zapomniałeś hasło, wyłącz je. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
Hasło do konta My Kaspersky
Na stronie My Kaspersky możesz zdalnie zarządzać ochroną urządzeń, odnawiać warunki swoich licencji oraz skonfigurować Kaspersky Safe Kids.
Jeśli połączysz aplikację Kaspersky z kontem My Kaspersky, zostanie wyświetlone okno z pytaniem o uzupełnienie hasła i loginu dla konta My Kaspersky. Wprowadź swój adres e-mail i hasło, które określiłeś podczas logowania do My Kaspersky, i kliknij Zaloguj.
Jeśli nie posiadasz konta, utwórz je na stronie My Kaspersky.
Hasło do odzyskania hasła
Kliknij Nie pamiętasz hasła? i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je odzyskać. Informacje na ten temat znajdziesz na stronie pomocy online.
"Hasło" do aktywowania aplikacji (kod aktywacyjny)
Hasłem do aktywacji aplikacji jest kod aktywacyjny aplikacji. Jeżeli Twoja aplikacja firmy Kaspersky nie została aktywowana, pojawi się okno, w którym istnieje możliwość wpisania kodu aktywacyjnego:
- Jeśli już posiadasz kod aktywacyjny, wprowadź go, a następnie kliknij Aktywuj.
- Jeśli nie posiadasz kodu aktywacyjnego, kup go. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
Jak odzyskać kod aktywacyjny?
Jeśli posiadasz kod aktywacyjny, ale nie możesz go znaleźć, odzyskaj go. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
"Hasło" do Kaspersky Safe Kids (kod dostępu)
„Hasło” jest używane w Kaspersky Safe Kids na urządzeniu rodzica — to jest kod dostępu aplikacji.
Kod dostępu tworzysz podczas wstępnej konfiguracji Kaspersky Safe Kids na urządzeniu rodzica. Kod dostępu Kaspersky Safe Kids jest taki sam dla wszystkich urządzeń podłączonych do tego samego konta My Kaspersky.
Jak odzyskać kod dostępu?
Dotknij Nie pamiętasz kodu dostępu? i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go odzyskać.
"Hasło" do Kaspersky Internet Security for Android (tajny kod)
„Hasło” jest używane w Kaspersky Internet Security for Android do ograniczenia dostępu do ustawień aplikacji — to jest tajny kod aplikacji.
Tajny kod możesz ustawić podczas wstępnej konfiguracji modułu Anti-Theft lub Blokada aplikacji w Kaspersky Internet Security for Android.
Jak odzyskać tajny kod?
Jeżeli nie pamiętasz tajnego kodu dla aplikacji Kaspersky Internet Security for Android, odzyskaj go. Informacje na ten temat znajdziesz na stronie pomocy online.
"Hasło" do Kaspersky Password Manager (hasło główne)
Jeśli uruchamiasz Kaspersky Password Manager, zostaniesz poproszony o wpisanie „hasła” — to jest hasło główne. Hasło główne jest używane do ochrony danych przechowywanych w Kaspersky Password Manager.
Hasło główne jest ustawiane podczas wstępnej konfiguracji Kaspersky Password Manager.
Jak odzyskać hasło główne?
Nie ma możliwości odzyskania hasła głównego do Kaspersky Password Manager.
Jeśli nie pamiętasz lub zgubiłeś swoje hasło główne do Kaspersky Password Manager, utwórz nowy magazyn danych. Wszystkie dane przechowywane w starym magazynie zostaną utracone.
Hasło do magazynu danych
Hasła do magazynów danych są ustawiane w aplikacjach firmy Kaspersky podczas tworzenia magazynów.
Jak odzyskać hasło do magazynu danych?
Nie ma możliwości odzyskania hasła do magazynu danych.
Usuń poprzedni magazyn danych i utwórz nowy. Informacje dotyczące tworzenia magazynu danych można znaleźć na stronie pomocy online.
