Narzędzie umożliwiające dezinstalację aplikacji firmy Kaspersky (kavremover)
Pobierz narzędzie kavremover
Kavremover to bezpłatne narzędzie do usuwania aplikacji firmy Kaspersky, których nie można usunąć całkowicie przy użyciu standardowych narzędzi systemu Windows.
Nie używaj narzędzia kavremover, dopóki nie zostanie to zalecone przez specjalistę z pomocy technicznej Kaspersky.
Podczas korzystania z narzędzia kavremover usuwane są także następujące informacje i ustawienia:
- Informacje o licencji. Przed użyciem narzędzia upewnij się, że masz zapisany kod aktywacyjny lub klucz licencyjny. Zalecamy podłączenie aplikacji do swojego konta My Kaspersky, gdzie zostaną zapisane informacje o licencji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
- Wszystkie ustawienia aplikacji. Jeśli chcesz zapisać ustawienia aplikacji, wyeksportuj je. Na stronie pomocy online znajdziesz instrukcje dotyczące importowania i eksportowania ustawień, używając Kaspersky Internet Security jako przykładu.
Narzędzie nie działa w systemie Windows XP.
Jak usunąć produkt Kaspersky za pomocą narzędzia kavremover?
W razie potrzeby wyeksportuj ustawienia programu przed jego odinstalowaniem. Instrukcja na przykładzie Kaspersky Internet Security jest dostępna tutaj.
- Pobierz plik wykonywalny kavremvr.exe.
- Po pobraniu pliku, uruchom go.
- Przeczytaj umowę licencyjną. Jeśli zgadzasz się z jej warunkami, kliknij Accept.
- Wprowadź kod zabezpieczający z obrazka. Jeśli nie możesz odczytać kodu, kliknij ikonę odświeżenia po prawej stronie, aby wygenerować nowy kod.
- Wybierz aplikację firmy Kaspersky, którą chcesz usunąć.
- Kliknij Usuń.
- Zaczekaj, aż zostanie wyświetlony komunikat o pomyślnym odinstalowaniu aplikacji.
- Uruchom ponownie komputer.
Aplikacja Kaspersky została całkowicie usunięta z komputera. Jeśli na komputerze jest zainstalowanych kilka aplikacji firmy Kaspersky, usuń je jedna po drugiej.
Jeśli pojawiają się jakiekolwiek problemy z kavremover, spróbuj ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Informacje na ten temat można znaleźć w tym artykule. Następnie uruchom narzędzie ponownie.
Aplikacje, które można usunąć przy użyciu narzędzia kavremover
Narzędzie kavremover umożliwia usunięcie następujących aplikacji firmy Kaspersky:
- Kaspersky Safe Kids (wszystkie wersje)
- Kaspersky Secure Connection (wszystkie wersje)
- Kaspersky Small Office Security for Personal Computer / File Server (wszystkie wersje)
- Kaspersky Security Cloud (wszystkie wersje)
- Kaspersky Total Security (wszystkie wersje)
- Kaspersky PURE (wszystkie wersje)
- Kaspersky Anti-Virus (wersja 2009 i nowsze)
- Kaspersky Internet Security (wersja 2009 i nowsze)
- Kaspersky Free (wszystkie wersje)
- Kaspersky Password Manager (wszystkie wersje)
- Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (wszystkie wersje)
- AVP Tool driver
- Endpoint Sensor
- Kaspersky Security Scan (wszystkie wersje)
- Kaspersky Endpoint Security dla serwerów plików i stacji roboczych (wersja 8 i nowsza)
- Kaspersky Anti-Virus 6.0/6.0 R2 for Windows Workstations
- Kaspersky Anti-Virus 6.0/6.0 R2 for Windows Servers
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4
- Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition/MR1/SP2
- Nifty Security 24 Internet Security/Nifty Security 24 Internet Security 2013
- KTFS for Windows 3.0
- Kaspersky Anti-Ransomware Tool (KART) for Business (wszystkie wersje)
- Kaspersky Anti-Targeted Attacks (KATA) Endpoint Sensor (wszystkie wersje)
- MSI Integration Service MR2/MR3
- MSI Integration Tool MR2/MR3
- Kaspersky Security Integrations for MSP
- Kaspersky Security for Virtualization 5.0 Light Agent
- Kaspersky Security Center 11 Web Console
- Kaspersky Endpoint Agent 3.7
Dodatkowe informacje dla użytkowników produktów biznesowych
Aby usunąć Agenta sieciowego w wersji 10 lub Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows, konieczne może być wprowadzenie hasła. W tym celu:
- Uruchom narzędzie z poziomu wiersza poleceń z parametrem:
- kavremvr.exe --password-for-uninstall:%PASSWORD% --MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, gdzie:
- %login% oznacza nazwę użytkownika produktu
- %password% oznacza hasło dla produktu
Na przykład:kavremvr.exe --password-for-uninstall:123 --MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov
- Wybierz aplikację z listy.
Błędy, które mogą pojawić się podczas korzystania z narzędzia:
| Błąd | Usuwany produkt | Przyczyna |
|---|---|---|
| 1001 |
Kaspersky Endpoint Security 10
Kaspersky Endpoint Security 10 CF1
|
Wykryto w pełni zaszyfrowane dyski (lub zaplanowane do pełnego zaszyfrowania). |
| 1002 |
Kaspersky Network Agent 10 CF1
Kaspersky Endpoint Security 10
Kaspersky Endpoint Security 10 CF1
|
Dezinstalacja produktu jest chroniona hasłem, a w wierszu poleceń nie określono hasła. |
| 1003 | Błąd dotyczy wszystkich produktów. |
Narzędzie KAVRemover nie może zostać uruchomione z katalogu, którego ścieżka zawiera znaki inne niż ASCII z lokalizacji systemu Windows innej niż bieżąca.
|
Jak odinstalować aplikacje Kaspersky z komputera macOS?
Możesz użyć narzędzia kavremover tylko do odinstalowania aplikacji Kaspersky z urządzeń działających pod kontrolą systemu Windows.
W celu odinstalowania aplikacji Kaspersky z urządzenia Mac, użyj instrukcji dostępnych w tych artykułach:
