Jak działa subskrypcja

9 listopada 2022

ID 228632

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Jak działa płatna subskrypcja

Subskrypcja jest automatycznie odnawiana na koniec każdego okresu, chyba że ją anulujesz. Pod koniec opłaconego okresu otrzymają Państwo e-mail z przypomnieniem o zbliżającej się opłacie z potwierdzeniem kolejnej ceny odnowienia. Płatność za kolejny okres odbywa się przed wygaśnięciem bieżącego okresu, aby zapewnić nieprzerwaną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi. Jeśli subskrypcja zostanie pomyślnie odnowiona, pozostałe dni bieżącego okresu zostaną dodane do nowego okresu.

Należy pamiętać, że cena subskrypcji może się różnić. W momencie odnawiania subskrypcji mogą być dostępne specjalne oferty i zniżki, które nie będą miały wpływu na subskrypcję.

Jak działa subskrypcja bezpłatna

Bezpłatna subskrypcja testowa staje się aktywna natychmiast po wykupieniu subskrypcji. Na kilka dni przed upływem okresu testowego otrzymasz przypomnienie o odnowieniu subskrypcji. Jeśli nie anulujesz subskrypcji w okresie testowym, po jego wygaśnięciu subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na kolejny okres.

Jeśli wystąpi problem z płatnością

Jeśli z jakiegoś powodu Twoja subskrypcja nie może zostać automatycznie odnowiona (Twoja karta płatnicza wygasła, została zablokowana lub automatyczne odnawianie jest wyłączone), możesz otrzymać okres karencji na odnowienie subskrypcji po jej wygaśnięciu; możesz korzystać z pełnej funkcjonalności aplikacji bez ograniczeń, gdy okres karencji jest aktywny. Jeśli nie odnowiłeś subskrypcji, po zakończeniu okresu karencji aplikacja może przełączyć się do trybu ograniczonej funkcjonalności. Czas trwania trybu ograniczonej funkcjonalności zależy od regionu i warunków licencjonowania. Informacje na temat daty wygaśnięcia okresu karencji i trybu ograniczonej funkcjonalności można znaleźć w sekcji Profil.

O subskrypcjach zakupionych od dostawców usług

O subskrypcjach zakupionych w App Store, Google Play lub Huawei AppGallery

W tej sekcji pomocy

Jak zakupić subskrypcję

Jak zarządzać subskrypcją za pomocą konta My Kaspersky

Jak anulować subskrypcję

Jak ustawić inną metodę płatności

Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.