Jak zarządzać subskrypcją za pomocą konta My Kaspersky
9 listopada 2022
ID 85309
Aby korzystać z aplikacji, musisz posiadać konto My Kaspersky.
W zależności od subskrypcji, aby uzyskać dostęp do niektórych lub wszystkich funkcji aplikacji, może być wymagane podłączenie urządzenia, na którym instalujesz aplikację, do Twojego konta My Kaspersky.
Na swoim koncie My Kaspersky możesz:
- Przeglądać informacje o subskrypcjach i ich datach wygaśnięcia.
- Zdalnie zarządzać ochroną urządzenia.
- Bezpiecznie przechowywać i synchronizować swoje hasła i inne informacje osobiste, jeśli korzystasz z Kaspersky Password Manager.
- Pobierać zakupione aplikacje.
- Kontaktować się z Obsługą klienta.
- Otrzymywać informacje o nowych aplikacjach i specjalnych ofertach z Kaspersky.
Szczegółowe informacje o wszystkich funkcjach konta My Kaspersky znajdziesz w Pomocy My Kaspersky.
Podłączanie urządzenia do konta My Kaspersky
Jeśli zakupiłeś swoją subskrypcję na stronie internetowej Kaspersky, podczas procesu zakupu zostało utworzone konto. Na adres e-mail podany podczas zakupu została wysłana wiadomość z linkiem do utworzenia hasła.
Możesz zalogować się na swoje konto My Kaspersky przy użyciu adresu e-mail i hasła lub za pomocą konta Google, Facebook lub Apple. Jeśli masz konto, możesz skonfigurować szybkie logowanie za pomocą konta Google, Facebook lub Apple w oknie użytym do podłączenia swojego urządzenia do swojego konta My Kaspersky. To jest możliwe, jeśli podczas tworzenia konta My Kaspersky użyłeś adresu e-mail ze swojego konta Google, Facebook lub Apple.
Logowanie się przez konta Facebook i Google nie jest dostępne w niektórych regionach.
Jeśli jeszcze nie masz konta, możesz utworzyć je podczas podłączania urządzenia do konta. Aby zalogować się do swojego konta, możesz także użyć danych uwierzytelniających używanych w innych zasobach Kaspersky.
Aby połączyć urządzenie z kontem My Kaspersky:
- Do swojego konta można podłączyć urządzenie:
- W oknie połączenia podczas aktywacji aplikacji
- W interfejsie użytkownika aplikacji, w sekcji Profil.
W bloku Zaloguj się do My Kaspersky kliknij przycisk Zaloguj się.
- Na stronie My Kaspersky
- W przypadku aktywowania określonych funkcji aplikacji
- W oknie połączenia z kontem wybierz metodę połączenia, którą uważasz za najbardziej odpowiednią:
- Zaloguj się za pomocą adresu e-mail. W polu tekstowym wprowadź swój adres e-mail. Wiadomość z odnośnikiem do utworzenia hasła zostanie wysłana na określony adres e-mail.
Jeśli skonfigurowałeś weryfikację dwuetapową do swojego konta My Kaspersky, na Twój telefon zostanie wysłana wiadomość tekstowa zawierająca kod weryfikacyjny. W polu wejściowym wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij Kontynuuj.
- Zaloguj się przez konto Google, Facebook lub Apple.
- Kliknij Zaloguj się przez konto Google, Zaloguj się przez konto Facebook lub Zaloguj się przez konto Apple.
To spowoduje otwarcie okna przeglądarki; w tym oknie zaloguj się przez konto Google, Facebook lub Apple i zezwól aplikacji na uzyskanie dostępu do Twojego adresu e-mail.
Jeśli nie masz konta Google, Facebook lub Apple, możesz utworzyć konto i przejść do konfigurowania szybkiego logowania do My Kaspersky.
Jeśli weryfikacja dwuetapowa jest konfigurowana dla Twojego konta My Kaspersky, skonfiguruj szybkie logowanie do konta na stronie internetowej My Kaspersky, a następnie wróć do aplikacji i zaloguj się za pomocą Google, Facebook lub Apple.
Jeśli używasz przeglądarki Microsoft Edge, aby skonfigurować logowanie do My Kaspersky, potrzebujesz nowej wersji Microsoft Edge opartej na Chromium 77.x lub nowszej. W przypadku błędu połączenia, jako domyślną przeglądarkę wybierz inną przeglądarkę, zainstaluj najnowszą wersję przeglądarki Microsoft Edge lub zaktualizuj system operacyjny Microsoft Windows.
- Wróć do aplikacji i przejdź do tworzenia konta, klikając Kontynuuj. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Twoje urządzenie zostanie połączone z kontem My Kaspersky. Dodatkowo, możesz skonfigurować hasło do konta na stronie internetowej My Kaspersky.
- Kliknij Zaloguj się przez konto Google, Zaloguj się przez konto Facebook lub Zaloguj się przez konto Apple.
W niektórych regionach aplikacja wyświetla pytanie o przeczytanie i zaakceptowanie Oświadczenia dotyczącego przetwarzania danych w celu korzystania z portalu internetowego. Jeśli akceptujesz warunki oświadczenia, kliknij Akceptuję.
- Zaloguj się za pomocą adresu e-mail. W polu tekstowym wprowadź swój adres e-mail. Wiadomość z odnośnikiem do utworzenia hasła zostanie wysłana na określony adres e-mail.