Włączanie/wyłączanie śledzenia
Włączanie/wyłączanie śledzenia
2 lipca 2024
ID 203985
Włączaj i konfiguruj śledzenie tylko pod okiem eksperta ds. Obsługi klienta.
W celu włączenia lub wyłączenia śledzenia aplikacji oraz śledzenia działania:
- Otwórz okno główne aplikacji.
- Kliknij znajdujący się w dolnej części okna.
Zostanie otwarte okno Obsługa klienta.
- Kliknij odnośnik Narzędzia pomocy technicznej, aby otworzyć okno Narzędzia pomocy technicznej.
- Użyj przełącznika, aby włączyć lub wyłączyć śledzenie aplikacji i śledzenie wydajności zgodnie z instrukcjami eksperta ds. Obsługi klienta.
- Aby zapisać zmiany, kliknij przycisk Zapisz.
Zgromadzone dane nie są automatycznie wysyłane do Kaspersky. Musisz kliknąć przycisk Utwórz raport w celu skonfigurowania i wysłania raportu do Działu obsługi klienta.
Jeśli chcesz usunąć wszystkie dane systemowe, raporty i zdarzenia śledzenia, kliknij przycisk Usuń wszystkie dane serwisowe i raporty.
Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.