Informacje o stanach urządzeń
24 maja 2023
ID 143160
Sekcja Urządzenia w Konsoli zarządzającej Kaspersky Endpoint Security Cloud wyświetla stany ochrony zarządzanych urządzeń. Sekcja Użytkownicy wyświetla stany ochrony urządzeń użytkowników.
Urządzenie może posiadać jeden z następujących stanów ochrony:
- Krytyczny
- Ostrzeżenie
- OK
- Brak danych
Stany ochrony Krytyczny i Ostrzeżenie są oparte na określonych warunkach i ich wartościach. Te warunki i ich wartości są konfigurowane przez ekspertów Kaspersky. Warunek, który spowodował stan ochrony określonego urządzenia, można znaleźć we właściwościach urządzenia.
W poniższej tabeli wymieniono te warunki i możliwe działania, które można wykonać, aby przełączyć stan ochrony z Krytyczny lub Ostrzeżenie na OK:
Warunki, które wpływają na stan urządzenia Krytycznylub Ostrzeżenie i możliwe działania
Warunek | Możliwe działania |
|
|
Aplikacja zabezpieczająca jest zainstalowana, ale ochrona w czasie rzeczywistym jest wyłączona |
|
Bazy danych rozwiązania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem nie były aktualizowane od bardzo dawna |
|
Urządzenie od dawna nie łączyło się z Serwerem administracyjnym |
|
Nieprawidłowy stan szyfrowania urządzenia (Wystąpił błąd podczas szyfrowania lub deszyfrowania danych na urządzeniu). | Sprawdź błąd szyfrowania lub deszyfrowania danych na urządzeniu. |
Licencja utraciła ważność | |
Stan urządzenia określony przez zarządzaną aplikację | Zainstaluj ponownie aplikację zabezpieczającą na urządzeniu. |