Ślady aplikacji
Ślady aplikacji to szczegółowy zapis akcji, wykonanych przez aplikację, oraz wiadomości o zdarzeniach, które wystąpiły w trakcie działania aplikacji.
Śledzenie aplikacji powinno odbywać się pod nadzorem pomocy technicznej Kaspersky.
W celu utworzenia pliku śledzenia aplikacji:
- W oknie głównym aplikacji kliknij przycisk .
Zostanie otwarte okno Pomoc techniczna.
- W oknie Pomoc techniczna kliknij przycisk Narzędzia pomocy technicznej.
- Użyj przełącznika Włącz śledzenie aplikacji, aby włączyć lub wyłączyć śledzenie działania aplikacji.
- Z listy rozwijalnej Śledzenie wybierz tryb śledzenia aplikacji:
- z rotacją. Zapisuje ślady do ograniczonej liczby plików o ograniczonym rozmiarze i nadpisuje starsze pliki po osiągnięciu maksymalnego rozmiaru. Jeśli ten tryb jest zaznaczony, możesz zdefiniować maksymalną liczbę plików dla rotacji oraz maksymalny rozmiar dla każdego pliku.
- Zapisz do pojedynczego pliku. Zapisuje jeden plik śledzenia (bez ograniczenia rozmiaru).
- Z listy rozwijalnej Poziom wybierz poziom śledzenia.
Zaleca się uzgodnić wymagany poziom śledzenia ze specjalistami z pomocy technicznej. Jeżeli z pomocy technicznej nie zostały przekazane żadne zalecenia, należy ustawić poziom śledzenia na Normalny (500).
- Uruchom ponownie Kaspersky Endpoint Security.
- Aby zatrzymać proces śledzenia, wróć do okna Pomoc techniczna i wyłącz śledzenie.
Pliki śledzenia możesz także utworzyć podczas instalowania aplikacji z poziomu wiersza poleceń, w tym przy użyciu pliku setup.ini.
Pliki śledzenia są przechowywane na komputerze tak długo, jak aplikacja jest używana i są trwale usuwane, gdy aplikacja jest usuwana. Pliki śledzenia, za wyjątkiem plików śledzenia Agenta autoryzacji, są przechowywane w folderze %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces. Domyślnie śledzenie jest wyłączone.