Dezinstalacja za pośrednictwem Kaspersky Security Center

1. W Konsoli administracyjnej przejdź do folderu Serwer administracyjny → Zadania.

   Zostanie otwarta lista zadań.

2. Kliknij przycisk Nowe zadanie.

Zostanie uruchomiony Kreator tworzenia zadania. Postępuj zgodnie z instrukcjami Kreatora.

Krok 1. Wybieranie typu zadania

Wybierz Serwer administracyjny Kaspersky Security Center → Dodatkowe → Zdalna dezinstalacja aplikacji.

Krok 2. Wybieranie aplikacji do usunięcia

Wybierz Odinstaluj aplikację obsługiwaną przez Kaspersky Security Center.

Krok 3. Ustawienia zadania do odinstalowania aplikacji

Wybierz Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.6.0).

Krok 4. Ustawienia narzędzia do dezinstalacji

Skonfiguruj następujące dodatkowe ustawienia aplikacji:

• Wymuś pobranie narzędzia do dezinstalacji. Wybierz metodę dostarczenia narzędzia:
  • Przy użyciu Agenta sieciowego. Jeśli Agent sieciowy nie został zainstalowany na komputerze, w pierwszej kolejności Agent sieciowy zostanie zainstalowany przy użyciu narzędzi systemu operacyjnego. Następnie Kaspersky Endpoint Security zostanie odinstalowany przez narzędzia Agenta sieciowego.
  • Przy użyciu zasobów systemu Microsoft Windows przez Serwer administracyjny. Narzędzie zostanie dostarczone na komputery klienckie przy użyciu zasobów systemu operacyjnego przez Serwer administracyjny. Możesz wybrać tę opcję, jeśli na komputerze klienckim nie ma zainstalowanego Agenta sieciowego, ale komputer kliencki jest w tej samej sieci co Serwer administracyjny.
  • Przy użyciu zasobów systemu operacyjnego poprzez punkty dystrybucji. Narzędzie jest dostarczane na komputery klienckie przy użyciu zasobów systemu operacyjnego poprzez punkty dystrybucji. Możesz wybrać tę opcję, jeżeli w sieci jest przynajmniej jeden punkt dystrybucyjny. Więcej informacji o punktach dystrybucji znajdziesz w pomocy do Kaspersky Security Center.
• Sprawdź wersję systemu operacyjnego przed pobraniem. W razie potrzeby odznacz to pole. Umożliwia to uniknięcie pobrania narzędzia do dezinstalacji, jeśli system operacyjny komputera nie spełni wymagań oprogramowania. Jeśli jesteś pewien, że system operacyjny komputera spełnia wymagania oprogramowania, możesz pominąć tę weryfikację.

Jeśli operacja dezinstalacji aplikacji jest chroniona hasłem, wykonaj następujące czynności:

1. Zaznacz pole Użyj hasła dezinstalacyjnego.
2. Kliknij przycisk Edytuj.
3. Wpisz hasło do konta KLAdmin.

Krok 5. Wybieranie ustawienia ponownego uruchomienia systemu operacyjnego

Po odinstalowaniu aplikacji wymagane jest ponowne uruchomienie. Wybierz akcję, która zostanie wykonana w celu ponownego uruchomienia komputera.

Krok 6. Wybieranie urządzeń, do których zadanie zostanie przypisane

Wybierz komputery, na których zadanie zostanie wykonane. Dostępne są następujące opcje:

• Przypisz zadanie do grupy administracyjnej. W tym przypadku zadanie jest przypisywane do komputerów znajdujących się we wcześniej utworzonej grupie administracyjnej.
• Wybierz komputery wykryte w sieci przez Serwer administracyjny: urządzenia nieprzypisane. Określone urządzenia mogą obejmować urządzenia z grup administracyjnych oraz nieprzypisane urządzenia.
• Określ adresy urządzeń ręcznie lub zaimportuj adresy z listy. Możesz określić nazwy NetBIOS, adresy IP oraz podsieci IP urządzeń, do których chcesz przydzielić zadanie.

Krok 7. Wybieranie konta do uruchomienia zadania

Wybierz konto do zainstalowania Agenta sieciowego przy użyciu narzędzi systemu operacyjnego. W tym przypadku uprawnienia administratora są wymagane do uzyskania dostępu do komputera. Możesz dodać kilka kont. Jeśli konto nie posiada wystarczających uprawnień, Kreator instalacji użyje następnego konta. Jeśli usuwasz Kaspersky Endpoint Security przy użyciu narzędzi Agenta sieciowego, nie musisz wybierać konta.

Krok 8. Konfigurowanie terminarza uruchamiania zadania

Skonfiguruj terminarz uruchamiania zadania, na przykład, ręcznie lub gdy komputer jest w trybie bezczynności.

Krok 9. Definiowanie nazwy zadania

Wprowadź nazwę zadania, na przykład: Usuń Kaspersky Endpoint Security 11.6.0.

Krok 10. Kończenie tworzenia zadania

Zakończ działanie Kreatora. W razie potrzeby zaznacz pole Uruchom zadanie po zakończeniu działania kreatora. Możesz monitorować postęp zadania we właściwościach zadania.

Aplikacja zostanie odinstalowana w trybie cichym.

1. W oknie głównym Web Console wybierz Urządzenia → Zadania.

   Zostanie otwarta lista zadań.

2. Kliknij przycisk Dodaj.

Zostanie uruchomiony Kreator tworzenia zadania. Postępuj zgodnie z instrukcjami Kreatora.

Krok 1. Konfigurowanie ogólnych ustawień zadania

Skonfiguruj ogólne ustawienia zadania:

1. Na liście rozwijalnej Aplikacja wybierz Kaspersky Security Center.
2. Na liście rozwijanej Typ zadania wybierz Zdalna dezinstalacja aplikacji.
3. W polu Nazwa zadania wpisz krótki opis, na przykład, Usuń Kaspersky Endpoint Security z komputerów pomocy technicznej.
4. W sekcji Wybierz urządzenia, do których zadanie zostanie przypisane wybierz obszar zadania.

Krok 2. Wybieranie urządzeń, do których zadanie zostanie przypisane

Wybierz komputery, na których zadanie zostanie wykonane. Na przykład, wybierz oddzielną grupę administracyjną lub skompiluj wybór.

Krok 3. Konfigurowanie ustawień dezinstalacji aplikacji

W tym kroku skonfiguruj ustawienia dezinstalacji aplikacji:

1. Wybierz Usuń zarządzaną aplikację.
2. Wybierz Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.6.0).
3. Wymuś pobranie narzędzia do dezinstalacji. Wybierz metodę dostarczenia narzędzia:
   • Przy użyciu Agenta sieciowego. Jeśli Agent sieciowy nie został zainstalowany na komputerze, w pierwszej kolejności Agent sieciowy zostanie zainstalowany przy użyciu narzędzi systemu operacyjnego. Następnie Kaspersky Endpoint Security zostanie odinstalowany przez narzędzia Agenta sieciowego.
   • Przy użyciu zasobów systemu Microsoft Windows przez Serwer administracyjny. Narzędzie zostanie dostarczone na komputery klienckie przy użyciu zasobów systemu operacyjnego przez Serwer administracyjny. Możesz wybrać tę opcję, jeśli na komputerze klienckim nie ma zainstalowanego Agenta sieciowego, ale komputer kliencki jest w tej samej sieci co Serwer administracyjny.
   • Przy użyciu zasobów systemu operacyjnego poprzez punkty dystrybucji. Narzędzie jest dostarczane na komputery klienckie przy użyciu zasobów systemu operacyjnego poprzez punkty dystrybucji. Możesz wybrać tę opcję, jeżeli w sieci jest przynajmniej jeden punkt dystrybucyjny. Więcej informacji o punktach dystrybucji znajdziesz w pomocy do Kaspersky Security Center.
4. W polu Maksymalna liczba jednoczesnych pobierań ustaw limit liczby żądań wysłanych do Serwera administracyjnego w celu pobrania narzędzia do odinstalowania aplikacji. Ograniczenie liczby żądań pomoże w ograniczeniu przeciążenia sieci.
5. W polu Liczba prób dezinstalacji ustaw ograniczenie liczby prób odinstalowania aplikacji. Jeśli dezinstalacja Kaspersky Endpoint Security zakończy się błędem, zadanie automatycznie uruchomi ponownie dezinstalację.
6. Jeśli to konieczne, odznacz pole Sprawdź wersję systemu operacyjnego przed zainstalowaniem. Umożliwia to uniknięcie pobrania narzędzia do dezinstalacji, jeśli system operacyjny komputera nie spełni wymagań oprogramowania. Jeśli jesteś pewien, że system operacyjny komputera spełnia wymagania oprogramowania, możesz pominąć tę weryfikację.

Krok 4. Wybieranie konta do uruchomienia zadania

Wybierz konto do zainstalowania Agenta sieciowego przy użyciu narzędzi systemu operacyjnego. W tym przypadku uprawnienia administratora są wymagane do uzyskania dostępu do komputera. Możesz dodać kilka kont. Jeśli konto nie posiada wystarczających uprawnień, Kreator instalacji użyje następnego konta. Jeśli usuwasz Kaspersky Endpoint Security przy użyciu narzędzi Agenta sieciowego, nie musisz wybierać konta.

Krok 5. Kończenie tworzenia zadania

Zakończ działanie kreatora, klikając przycisk Zakończ. Nowe zadanie zostanie wyświetlone na liście zadań.

Aby uruchomić zadanie, zaznacz pole obok zadania i kliknij przycisk Uruchom. Aplikacja zostanie odinstalowana w trybie cichym. Po zakończeniu dezinstalacji, Kaspersky Endpoint Security wyświetli pytanie o ponowne uruchomienie komputera.

Jeśli działanie odinstalowania aplikacji jest chronione hasłem, we właściwościach zadania Zdalna dezinstalacja aplikacji wpisz hasło do konta KLAdmin. Bez hasła zadanie nie zostanie wykonane.

W celu użycia hasła do konta KLAdmin w zadaniu Zdalna dezinstalacja aplikacji:

1. W oknie głównym Web Console wybierz Urządzenia → Zadania.

   Zostanie otwarta lista zadań.

2. Kliknij zadanie Zdalna dezinstalacja aplikacji z programu Kaspersky Security Center.

   Zostanie otwarte okno właściwości zadania.

3. Wybierz zakładkę Ustawienia aplikacji.
4. Zaznacz pole Użyj hasła dezinstalacyjnego.
5. Wpisz hasło do konta KLAdmin.
6. Kliknij przycisk Zapisz.