Odnawianie subskrypcji

14 lutego 2024

ID 124701

Jeśli korzystasz z aplikacji z subskrypcją, Kaspersky Endpoint Security automatycznie łączy się z serwerem aktywacji w określonych przedziałach czasu, aż do momentu wygaśnięcia Twojej subskrypcji.

Jeśli korzystasz z aplikacji z nieograniczoną subskrypcją, Kaspersky Endpoint Security automatycznie sprawdza, czy na serwerze aktywacji znajdują się odnowione klucze w sposób niezauważalny dla użytkownika. Jeżeli klucz jest dostępny na serwerze aktywacji, aplikacja doda go, zastępując poprzedni klucz. W ten sposób nieograniczona subskrypcja dla Kaspersky Endpoint Security jest odnawiana bez udziału użytkownika.

Jeśli korzystasz z aplikacji z ograniczoną subskrypcją, w dniu wygaśnięcia subskrypcji (lub w dniu wygaśnięcia okresu karencji na odnowienie subskrypcji) Kaspersky Endpoint Security powiadomi o tym fakcie i zaniecha próby automatycznego odnowienia subskrypcji. W tym przypadku program Kaspersky Endpoint Security zachowa się w ten sam sposób co przy wygaśnięciu licencji komercyjnej dla aplikacji – będzie działał bez możliwości aktualizacji i z niedostępną usługą Kaspersky Security Network.

Możesz odnowić subskrypcję na stronie internetowej dostawcy usługi.

W celu odwiedzenia strony dostawcy usługi z poziomu interfejsu aplikacji:

  1. W oknie głównym aplikacji przejdź do sekcji Licencja.
  2. Kliknij Skontaktuj się z dostawcą subskrypcji.

Możesz ręcznie zaktualizować stan subskrypcji. Może to być konieczne, gdy subskrypcja została odnowiona po wygaśnięciu okresu karencji, a aplikacja nie zaktualizowała automatycznie stanu subskrypcji.

Okno z informacjami o licencji. Użytkownik może zaktualizować stan subskrypcji, skontaktować się z dostawcą subskrypcji lub usunąć licencję.

Odnawianie subskrypcji

Czy ten artykuł był pomocny?
Co możemy zrobić lepiej?
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.
Dziękujemy za opinię! Dzięki niej możemy stawać się lepsi.