Usuwanie obiektów i danych pozostałych po testowym działaniu Agenta autoryzacji
Podczas dezinstalacji aplikacji, jeśli Kaspersky Endpoint Security wykryje obiekty i dane, które pozostały na dysku twardym po działaniu Agenta autoryzacji, dezinstalacja aplikacji zostanie przerwana i nie będzie możliwa, dopóki te obiekty nie zostaną usunięte.
Obiekty i dane mogą pozostać na dysku twardym po testowym działaniu Agenta autoryzacji tylko w wyjątkowych przypadkach. Na przykład wtedy, gdy komputer nie został uruchomiony ponownie po zastosowaniu profilu Kaspersky Security Center z ustawieniami szyfrowania lub gdy nie powiodło się uruchomienie aplikacji po testowym działaniu Agenta autoryzacji.
Obiekty i dane pozostające na dysku twardym po testowym działaniu Agenta autoryzacji można usunąć na następujące sposoby:
- Przy pomocy profilu Kaspersky Security Center.
- Przy użyciu Narzędzia przywracania zaszyfrowanego urządzenia.
W celu użycia profilu Kaspersky Security Center do usunięcia obiektów i danych, które pozostały po testowym działaniu Agenta autoryzacji:
- Zastosuj na komputerze profil Kaspersky Security Center z ustawieniami skonfigurowanymi do deszyfracji wszystkich dysków twardych komputera.
- Uruchom Kaspersky Endpoint Security.
W celu usunięcia informacji o niekompatybilności aplikacji z Agentem autoryzacji:
w wierszu polecenia wprowadź avp pbatestreset.