Aktualizowanie poprzedniej wersji aplikacji
Aktualizacja aplikacji musi spełniać następujące wymagania:
- Wersja wtyczki zarządzającej Kaspersky Endpoint Security i wersja aplikacji mobilnej Kaspersky Endpoint Security for Android muszą się zgadzać.
Numery wersji wtyczki zarządzającej i aplikacji mobilnej można sprawdzić w Informacjach o publikacji dla Kaspersky Security for Mobile.
- Upewnij się, że Kaspersky Security Center spełnia wymagania systemowe Kaspersky Security for Mobile.
- Wtyczki zarządzające Kaspersky Endpoint Security 10.0 Service Pack 2 (wersja 10.6.0.1801) i Kaspersky Device Management for iOS 10.0 Service Pack 2 (wersja 10.6.0.1767), a także późniejsze wersje mogą być automatycznie zaktualizowane do najnowszej wersji. Aktualizacje wcześniejszych wersji wtyczek zarządzających nie są wspierane.
Aby zaktualizować wtyczki zarządzające wcześniejszych wersji, musisz usunąć zainstalowane wtyczki zarządzające i zasady grupowe, które zostały z nimi utworzone. Następnie zainstaluj nowe wersji wtyczek zarządzających. Więcej informacji na temat usuwania wtyczek zarządzających można znaleźć na stronie internetowej pomocy technicznej Kaspersky.
- Używaj tej samej wersji Kaspersky Endpoint Security for Android na wszystkich urządzeniach mobilnych organizacji.
Warunki i postanowienia pomocy technicznej dla wersji Kaspersky Security for Mobile dostępne są na stronie internetowej pomocy technicznej Kaspersky.
W celu wyświetlenia wersji i numeru kompilacji wtyczek zarządzających:
- W drzewie konsoli, w menu kontekstowym Serwera administracyjnego wybierz Właściwości.
- W oknie właściwości Serwera administracyjnego wybierz Zaawansowane → Szczegóły dotyczące zainstalowanych wtyczek zarządzających dla aplikacji.
Obszar roboczy wyświetli informacje o zainstalowanych wtyczkach zarządzających w formacie <Nazwa wtyczki> <Wersja> <Kompilacja>
.
Możesz wyświetlić wersję i numer kompilacji aplikacji Kaspersky Endpoint Security for Android za pomocą następujących metod:
- Jeśli Kaspersky Endpoint Security for Android został zainstalowany z autonomicznego pakietu instalacyjnego, możesz wyświetlić wersję i numer kompilacji aplikacji we właściwościach pakietu.
- Jeśli Kaspersky Endpoint Security for Android został zainstalowany przez Google Play, możesz wyświetlić numer kompilacji w ustawieniach aplikacji ( → Informacje o aplikacji).