Dodawanie aplikacji do wykluczeń na żądanie użytkownika
17 kwietnia 2023
ID 173819
Jeśli otrzymasz żądania użytkownika dotyczące odblokowania błędnie zablokowanych aplikacji, możesz utworzyć wykluczenie z reguł ochrony adaptacyjnej dla tych aplikacji. W konsekwencji aplikacje nie będą już blokowane na urządzeniach użytkowników. Możesz śledzić liczbę żądań użytkownika na zakładce Monitorowanie Serwera administracyjnego.
W celu dodania aplikacji zablokowanych przez Kaspersky Endpoint Security do wykluczeń według żądań użytkownika:
- Z drzewa konsoli wybierz węzeł z nazwą żądanego Serwera administracyjnego.
- W obszarze roboczym węzła wybierz zakładkę Zdarzenia.
- Z listy rozwijalnej Wybory zdarzeń wybierz Żądania użytkownika.
- Kliknij prawym klawiszem myszy żądanie użytkownika (lub kilka żądań użytkownika) zawierające aplikacje, które chcesz dodać do wykluczeń, a następnie wybierz Dodaj wykluczenie.
Zostanie uruchomiony Kreator dodawania wykluczenia. Postępuj zgodnie z jego instrukcjami.
Wybrane aplikacje zostaną wykluczone z listy Wywoływanie reguł w trybie Inteligentne uczenie się (pod węzłem Repozytoria w drzewie konsoli) po kolejnej synchronizacji urządzenia klienckiego z Serwerem administracyjnym i nie pojawi się już więcej na liście.